Support et évolution d'une suite logicielle de gestion de la cartographie des processus de gouvernance, de gestion des risques, de gestion d'audit et de contrôle interne.
- Évolution et adaptation fonctionnelle des modules de la solution
- Accompagnement des clients dans la réalisation des projets reportings
- Réalisation des audits réguliers et élaboration des tests lors des montées de version
- Animation d formations sur le module de reporting
2009 - 2010Pilotage de migration d'outils de supervision et d'analyse des applications SI Finance
2009 - 2009Mise en place et intégration d'un progiciel intégré Front et Back Office destiné à construire et développer des relations avec les clients (CRM)
- Étude fonctionnelle des CRM existants dans le marché
- Mise en place du CRM
- Qualification suivi et réalisation des tests et recettes
- Mise en place d’un DATAWAREHOUSE pour les rapports fournisseur/ventes