CGI, Filiale de la Société Générale
- Chef de Projet MOA
2011 - maintenantAssistance à maîtrise d’ouvrage – Gestion de projet
- Conception et réalisation de cahiers des charges et de spécifications fonctionnelles,
- Proposition de solutions organisationnelles dans le cadre d'un projet informatique,
- Identification, recueil et formalisation des besoins fonctionnels,
- Recette fonctionnelle : préparation, mise en place, coordination, réalisation,
- Gestion des anomalies : méthode, organisation,
- Conception et animation des formations des utilisateurs,
- Coordination des prestataires internes et externes,
- Pilotage et coordination de projets,
- Communication projet.
Organisation – Processus :
- Analyse de l'existant et détermination des besoins,
- Audit et réorganisation de services,
- Détermination des charges et dimensionnement des équipes,
- Etudes d’opportunité et de faisabilité,
- Conception des nouveaux processus et optimisation de processus existants,
- Formalisation et modélisation des processus dans les outils du marché,
- Rédaction et mise en place des procédures organisationnelles,
- Accompagnement à la conduite du changement.
Conduite du changement
- Élaboration et mise en œuvre de plan de conduite du changement,
- Accompagnement opérationnel d’équipe.
CGI, Filiale de la Société Générale
- Chargé de mission
2010 - 2011• Préparation de séminaires
• Amélioration de l’intranet Recouvrement
• Amélioration et suivi des supports de surveillance permanente
• Communication et participation aux différents projets
Marquis
- Assistant d'exploitation
2007 - 2008• Gestion des importations de matières premières
• Réalisation de fiches de stock
• Réalisation de mailing, accueil et conseil de la clientèle
ProBTP
- Opérateur de saisie
Paris2007 - 2007• Saisies d’opérations courantes et lettrage
