Zélia NAILI

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas Securities Services - Chargé de compte titres

  Pantin 2014 - maintenant -Avoir un portefeuille clients français et internationaux
  - Garantir la prise en charge des ordres et des instructions des clients et assurer le bon traitement des opérations
  -Garantir la qualité des données et le dénouement des opérations dans les meilleurs délais
  -Garantir la gestion et le contrôle des risques engendrés par l'activité
  -Gérer les anomalies et les incidents et remonter les problèmes vers le Management
  -Contribuer à l'évaluation et à l'amélioration de la qualité du service aux clients
  -Mettre à jour et créer des procédures opérationnelles
  -Participer à des phases de tests pour valider les évolutions/amélioration du système

• BNP Securities Services - Assistante de l'équipe Business development

  2013 - 2013 - Rédiger des articles de communication internes destinés à mieux faire connaître leurs produits et leurs services
  - Mise à jour des supports marketings et des procédures sur les produits MF Services
  - Coordonner l'arrivée de nouveaux clients, assurer l'interface entre les différents interlocuteurs, participer à la revue de l'enregistrement de la documentation client sur ces produits (contrats, lignes de crédit, caractéristiques de règlement livraison)
  - Contribuer aux besoins ponctuels des business developers : cartographie des clients
  

• Galeries Lafayette - Hôtesse d'accueil

  Paris 2012 - 2012 Accueillir et guider la clientèle étrangère

• Alstom - Contrôleuse de gestion

  Saint Ouen 2012 - 2012 Actualiser le document « Project Control Handbook » destiné aux futurs contrôleurs de gestion d’Alstom Grid (document en anglais)

• Crédit Agricole - Stage ouvrier

  Montrouge 2011 - 2011 - Découverte du milieu bancaire
  - Mission : accueil, conseil et vente à la clientèle

• Areva - Comptabilité fournisseurs

  Paris La Defense 2010 - 2010 - Découverte de logiciels informatiques : SAP et Ulysse
  - Analyse et comptabilisation de factures fournisseurs
  - Règlements de factures de fournisseurs à la trésorerie
  - Frais de missions

• Agence comptable de l'Université Paris 12 - Comptable

  2009 - 2009 - Découverte de logiciels informatiques de gestion : Nabuco et Apogée
  - Recouvrement des droits d’inscriptions par chèques
  - Autres opérations : paiement en devises étrangères

Formations

• AALTO University School Of Economics (Mikkeli)

  Mikkeli 2012 - 2012 Erasmus

• ESC Amiens

  Amiens 2010 - 2013

Réseau

• Adrien CHAUSSÉE

• Coralie MOURIN

• Emeline RONDINET

• Fabien GRENECHE

• Ludovic FOUASSIER

• Pierre LE BARS

• Quentin DURAND

• Romain TANGUY

• Sabro MENDY

• Yves PERRET