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Nathalie LOGUT
Relais Ressources Humaines / Paie, Geodis Calberson

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Question de Nathalie LOGUT

Quelles qualités et quels défauts dire lors d'un entretien d'embauche ?
Bien évidémment on a la qualité de ses défauts ... mais encore ?
Posée par Nathalie LOGUT
Voici 2 ans et 6 mois | Ressources Humaines et Recrutement
Question clôturée le 04/04/2012 14:44.

8 réponses

Didier LAURENT | à l'écoute d'opportunités en recrutement, RH

Bonjour,

Il existe de multiples ressources sur internet à ce sujet (dont les institutionnels APEC, Pôle-emploi, CIDJ...)


Il y a aussi un blog (à parcourir intégralement)intéressant : http://www.conseil-emploi.net/2011/02/le-perfec...

A mon avis, il faut dire ses vrais défauts (professionnels, bien sur ^^), il n'y a pas vraiment de mauvaises réponses du moment que l'on s'adapte et qu'ils ne nuisent pas au travail demandé. Un conseil: répertoriez tous vos défauts et dites "les moins pires" mais pas des défaut-qualité (je suis perfectionniste, je suis maniaque...). Dans tous les cas, cette question est souvent inutile car biaisée par les attentes du recruteurs.

Bonne chance dans vos recherches !

Réponse de Didier LAURENT | à l'écoute d'opportunités en recrutement, RH
Il y a 2 ans et 6 mois | Lui écrire | Toutes ses réponses

Jérémy CUNA | Co gérant et Psychologue, Alternativ'co

Bonjour,

les réponses fournies ici sont plus que complètes, je me permettrai de rajouter de ne pas parler de qualités ou de défauts "humains" (l'honnêteté, la colère, etc.) qui sont difficiles soit à démontrer en qualité ("je suis honnête car je n'ai pas pioché dans la caisse de ma dernière entreprise...") ou à atténuer en défaut ("je suis colérique, j'ai frappé mon dernier employeur"... vécu en entretien!!). Il faut rester sur des qualités/défauts professionnels.

De même, il faut éviter d'enfoncer des portes ouvertes, avec des qualités telles que: travailleur, ponctuel... ce sont des qualités attendues et "normales" chez tout salarié.

Enfin, certaines qualités peuvent ne pas être citées, mais illustrées par votre comportement: l'enthousiasme, le dynamisme, être souriant... la communication non verbale est un allié de choix à ce niveau.

Cordialement,
Jérémy

Réponse de Jérémy CUNA | Co gérant et Psychologue, Alternativ'co
Il y a 2 ans et 6 mois | Lui écrire | Toutes ses réponses

Christine BIARDEAU | Chargée de clientèle, MORY GLOBAL ORLEANS

Bonjour
Pour ma part j'ai édité un CV de compétences avec un onglet que d'atouts (qualités) cela évite qu'on me pose la question
sinon nommez un défaut qui est aussi une qualité exemple je suis têtue car je suis tenace je persévère à trouver une solution à toute problématique
ou je suis exigeante envers moi et envers les autres
à vous de trouver ce qui vous sied le mieux essayez d'avoir un regard objectif sur vous même en demandant aux autres franchement ce qu'ils pensent de vous
a+
Christine

Réponse de Christine BIARDEAU | Chargée de clientèle, MORY GLOBAL ORLEANS
Il y a 2 ans et 6 mois | Lui écrire | Toutes ses réponses

Yann-Eric TOURNEUR | Chargé de projets et de Relations Humaines, Groupe Audiens

Bonjour,

Tout a été dit... je rajouterai seulement quelques remarques :
le recruteur cherche effectivement à évaluer l'adéquation de votre personnalité à son besoin et ses attentes, votre capacité à vous intégrer à l'équipe et à la culture de l'entreprise, et indirectement à votre capacité à vous remettre en question (dans l'optique de s'améliorer).

Mettre en avant des qualités et des "défauts" (à l'instar de Stéphanie, parlez plutôt de "points de progrès", ou d' "axes de développement") est également un moyen de montrer que vous avez compris le besoin de votre interlocuteur, en choisissant les qualités principales qui permettront de réussir dans le poste (une autre manière de poser la question :"pour vous, quelles sont les qualités indispensables pour être un bon "Chargé de recrutement" ? par exemple)

Dans la présentation orale des défauts, préférez des tournures telles que :
"J'ai tendance à...", "Je peux parfois être..." qui permettent déjà de relativiser
(plutôt que simplement "je suis...")

En particulier on ne vous a pas posé comme question classique : "quelle est votre plus grande réussite ?", "De quoi êtes vous la plus fière"...
il peut être intéressant du coup de lier les 2 questions.
Et à l'instar de Sandra, présenter ses qualités en disant "les personnes qui me connaissant, mon ancien responsable trouvait que..." donne, psychologiquement, plus d'impact à vos propos.
Ca pourrait donner par exemple : "je suis reconnu pour mon aisance relationnelle. D'ailleurs, lors de telle expérience, j'étais en charge de développer et d'animer un réseau constitué de salariés et dirigeants d'entreprises, dans des secteurs et des métiers très différents. J'ai obtenu tel et tel résultat"...

Je vous souhaite une belle réussite !
Bien cordialement

Réponse de Yann-Eric TOURNEUR | Chargé de projets et de Relations Humaines, Groupe Audiens
Il y a 2 ans et 6 mois | Lui écrire | Toutes ses réponses

Stéphanie CARLIER | Coach - Formatrice - PROGRESSENCE

Bonsoir Nathalie,

Votre question est clé car elle soulève un chapitre important de l'entretien de recrutement : la connaissance de soi.
Nous pourrions en parler longuement, mais pour être synthétique et efficace, j'ai envie de vous dire :
L'idée est de montrer au recruteur que l'on se connait bien, que l'on connait ses talents "naturels" ainsi que les points sur lesquels on doit être vigilant, car on sait que l'on doit faire un effort.
Toute la subtilité repose sur le fait de ne pas donner de réponses toutes faites du type "je suis dynamique, motivée et parfois un peu têtue" que tout recruteur a déjà entendu plus de 500 fois ! Je vous conseillerai d'etre sincère, authentique et concrète : en effet, vous devez donner une image réaliste et fidèle à qui vous êtes vraiment, sans toutefois donner des défauts qui peuvent vous porter préjudice. L'idéal est de raccrocher votre discours à des exemples concrets, vécus, idéalement issus de votre vie professionnelle, ou stage étudiant, ou job d'été, selon ce que vous avez à mettre en avant !
Si vous dites que l'un de vos points forts est la rigueur, illustrez par une mission que vous avez menée avec rigueur en exposant le contexte, les objectifs, les résultats et votre manière de procéder (qui illustrera clairement votre rigueur).
Quant aux défauts, donnez plutôt des "points de progrès", montrant que vous avez conscience que vous devez vous améliorer sur tel ou tel point. Ce ou ces points doivent également être illustrés concrètement de manière à "prouver" que ce ne sont pas des points incompatibles avec la bonne tenue du poste à pourvoir.
Si je reprends la rigueur, mais cette fois en point de progrès, on peut exprimer par exemple que notre rigueur n'est pas un talent naturel, et que de ce fait, nous avons mis en place une organisation solide (dossiers bien rangés, alertes Outlook, To Do List mise à jour quotidiennement....) afin d'être sûre de n'oublier aucun point et d'être "carrée" dans la gestion de ses projets....

Je vous réponds un peu rapidement, mais votre question m'a interpelée et j'avais envie d'y répondre spontanément !

Je vous souhaite une bonne préparation d'entretiens et un bel aboutissement dans vos démarches !
Bien à vous,
Stéphanie

Réponse de Stéphanie CARLIER | Coach - Formatrice - PROGRESSENCE
Il y a 2 ans et 6 mois | Lui écrire | Toutes ses réponses

Sandra G. | Télévendeuse, Les grands Moulins de Paris

Bonsoir,

@Blandine,
Je pense que vous parlez de ce lien :
http://www.conseil-emploi.net/

Je suis d'accord avec vous, lors de mon bilan, on nous a conseillé de présenter nos défauts pour, au final, les mettre en valeur. "C'est un défaut, mais..."

Pour ma part, mon gros défaut était que je fais beaucoup de choses en tant que bénévole, sans me faire rétribuer pour le service rendue... je fais plusieurs choses à la fois, mais, tout est structuré... je travaille vite... mais bien... toujours rajouter un point positif au négatif en fait.

Pour les qualités, je vous conseillerais de piocher dans les verbes d'action et de regarder ceux qui vous correspondent le mieux... vous les entourez et vous en choisissez 10 et la, vous développez..
http://www.31000emploi.com/wp-content/themes/ng...

Ne pas hésiter à dire, "les gens, mon entourage, me dit souvent que, mon ancien employeur disait de moi que..."... cela donne une référence... vous vous appuyez sur... et vous donnez un exemple...

Enfin, c'est juste un conseil qui a fonctionné pour moi... car j'ai été bien "coaché" aussi ;)

Cordialement
Sandra

Réponse de Sandra G. | Télévendeuse, Les grands Moulins de Paris
Il y a 2 ans et 6 mois | Lui écrire | Toutes ses réponses

Xavier DELELIGNE | Gérant, SARL Ges-team

un defaut paraissant une qualité, et une qualité pouvant être un petit défaut. de tel façon qu'il n'y est que des qualités.

Réponse de Xavier DELELIGNE | Gérant, SARL Ges-team
Il y a 2 ans et 6 mois | Lui écrire | Toutes ses réponses

Blandine Durand | Correctrice, La Plume et l'Ancre

Plutôt que 'axer sur "lesquels", misez sur "comment les présenter". Il y a un excellent article à ce sujet sur le blog d'un conseiller en recrutement, traité sur un ton léger mais très professionnel : cherchez "haut les coeurs !!!" sur google, puisque je n'arrive pas à insérer le lien, dirait-on...

De manière générale, mieux vaut éviter les "je suis dynamique et enthousiaste", si vous ne vous ressentez pas comme telle, par exemple !

Réponse de Blandine Durand | Correctrice, La Plume et l'Ancre
Il y a 2 ans et 6 mois | Lui écrire | Toutes ses réponses