Société : AFPA de CRETEIL CDD 18 mois
Pays : France
COACH QUALITE
BNP-PARIBAS CARDIF
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77 - MELUN | France
SIPCA | Pôle Universistaire Leonard De Vinci | Université Paris 10 Nanterre | Université Paris 1 Pantheon Sorbonne
Accéder au Réseau des Professionnels de la Formation Continue | GRC : Gestion de la Relation Client | CRM | Formateur : devenir, être et rester formateur | Clients, Relations CLIENTS, CRM, EXTERNES, et responsabilités ... | Qualité de services et Satisfaction client | RELATION CLIENTELE A DISTANCE | Service Client | Banque-Finance : Programme de Fidélité | Assurance et projet de transformation client (CRM)
20 ans d'expérience dans les centres de relation client dont 15 ans dans le domaine de la formation et la qualité en entreprises et en organismes de formation,
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