Compétences professionnelles Management Opérationnel, Gestion de projets / Gestion du changement, Gestion Budgétaire, Optimisation organisationnelle, Gestion de la relation clients et des SLAs (KPI, ...

Fort de mon expérience dans la modélisation des processus RH et des systèmes d'information, j'ai développé une réelle expertise autant sur les problématiques liées aux SIRH que sur l'aide à la formalisation ...

De formation comptable et financière (DEUG SCIENCES ECONOMIQUES + ESC PAU promo 1997), j'ai occupé un poste de comptable en cabinet avant de rejoindre un éditeur de progiciels de gestion (CCMX) pour y ...

+ Principaux rôles : Chef de projets, Architecte, Consultant fonctionnel et technique + Expertise fonctionnelle et technique de progiciels ITSM HP (HP Service Manager, HP Connect-IT, HP Asset Manager, ...

COMPÉTENCES FONCTIONNELLES : • Consulting et gestion de projet : Audit, rédaction du cahier des charges, du cahier de spécifications, du dossier d’architecture, du cahier de recette, du guide d’utilisation ...

Je suis actuellement Quality & Process Manager au sein d'une infogérance de 75 personnes pour le compte du service OPS de la DSIT de TOTAL. Je débute ma carrière il y a 20 ans comme analyste programmeur ...