Société : Capital One
Pays : France
Relationship Manager Institutions Financières
Citigroup
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France
Responsable Marketing et Communication
Crédit Logement
Crédit Logement
94 - Le Perreux-sur-Marne | France
J'aime le marketing et la communication sous toutes leurs formes
stratégiques et opérationnelles
B to B ou B to C
analytiques ou ...
Responsable Service Clients
Banque Solfea
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91330 - Yerres | France
Le Gymnase du Management : ressources, échanges et entraînements | GRC : Gestion de la Relation Client | Méthode Six Sigma | CRM | Comment détecter des Hauts potentiels? | Qualité de services et Satisfaction client | RELATION CLIENTELE A DISTANCE | Service Client | bonnes pratiques managériales | Clients Satisfaction, Organisation et gestion des réclamations et des litiges
- Management d'une équipe de 15 personnes
- Création et gestion de l'interface qualité de la Direction Clientèle
- Rédaction des scripts
- Création et optimisation des reportings
- Identification et e ...
Responsable des opérations et SI
Lafayette Services
Lafayette Services
75 - Paris | France
Depuis Janvier-2010
Responsable des opérations et des systèmes d'informations de l'activité LaSer Services à la personne.
2008-2010
Directeur du programme du Lancement de l’offre Services à la personne, ...
International Compensation & Benefits Manager
Sonepar
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92600 - Paris | France
- Management de la rémunération du Top 200 du Groupe (Rémunération & avantages sociaux) et du Comité Exécutif du Groupe
- Définition et mise en œuvre de plans de rémunération à long terme (Stock Option)
- ...
EMEIA Business Intelligence Manager
Apple Europe
Apple Europe
Paris | France
Since 2010 - Business Intelligence Manager - EMEIA - Apple (Paris)
o Develop EMEIA Business Intelligence framework (Channel / B2B / B2C)
o Deliver actionable insights to business stakeholders on Sales ...
Directeur Systèmes d'Information
Carlson Wagonlit France
Carlson Wagonlit France
75 - Paris | France
J'ai un double métier : la gouvernance des systèmes d'information et de processus opérationnels, le pilotage de projet stratégique de transformation opérationnelle.