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- Optimise le pilotage opérationnel des campagnes d’appels sortants. - Analyse les résultats commerciaux à travers des reportings existants et en assurant la création de nouveaux reportings. - Préconise ...

46 ans Marié deux enfants

Administration / Système : - Systèmes d’exploitation Windows 95/98/Me/NT/2000/XP/Ce 2003 pour pocket/ 2000 et 2003 server - Connaissances Unix, Linux - Bases de données Progress, Informix, SQL Server, ...

Je suis en charge de manager une équipe de 5 personnes, 2 personnes au sein de DOMEO ASSISTANCE et 3 personnes au sein de DOMEO qui regroupe le service comptabilité générale et fournisseur. Je m'occupe ...

* ÉQUIPES : 70 personnes + 7 superviseurs * ACTIVITÉS : - Rétention : Call center d'appels entrants (transferts d'appels) et sortants (campagnes d'appels dialés) - Réclamations - Indemnisations ...

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