Programmation Equatoriales (Afrique australe, Afrique orientale et Océan indien) et Maroc - Recherche de produits touristiques, négociation des achats, mise en place des partenariats - Montage et conception ...

Rédaction de cahiers de tests, tests en recette des nouveautés sur le site ou des correctifs de bugs (en cycle court ou long, en mode scrum ou agile), MEP (mises en production), tests post-MEP, rapports ...

Gestion de l'équipe commerciale (suivi des ventes, statistiques, ...); Gestion des litiges agences et suivi des après-ventes; Programmations partenaires : choix des produits et des visuels, préparation ...

- Contrôle de la légitimité des réclamations - Gestion des litiges : enquêtes et négociation auprès des prestataires et/ou des hôteliers, estimation du préjudice et du dédommagement éventuel, rédaction ...

Maroc, Afrique Australe, Afrique Orientale, Océan Indien.

Diplômée d'un Master II Marketing Direct et Vente à distance, réalisé en alternance à l'IAE de Lille en 1995, j'ai réalisé mon mémoire sur la segmentation clients. Ma formation supérieure tourisme, réalisée ...

Fort d'un parcours atypique justifié par neuf ans d'expériences en France et à l'étranger (Canada, Etats-Unis, Irlande, Angleterre et Espagne) dans le secteur du commerce et du tourisme, et diplômé d'un ...