Société : FORJA
Pays : France
Chargée d'insertion
Centre FORJA
Centre FORJA
78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX | France
Auprès d'un public adulte déficient visuel se formant aux métiers du téléphone, ma mission est de les accompagner dans leur recherche d'emploi ou de stages.
Formatrice
Centre de formation et de rééducation professionnelle - Association Valentin Haüy
Centre de formation et de rééducation professionnelle - Association Valentin Haüy
75 - Paris | France
Formatrice en bureautique et outils adaptés pour déficients visuels.
Chargée du développement d'un service de formation continue.
COACH QUALITE
BNP-PARIBAS CARDIF
BNP-PARIBAS CARDIF
77 - MELUN | France
SIPCA | Pôle Universistaire Leonard De Vinci | Université Paris 10 Nanterre | Université Paris 1 Pantheon Sorbonne
Accéder au Réseau des Professionnels de la Formation Continue | GRC : Gestion de la Relation Client | CRM | Formateur : devenir, être et rester formateur | Clients, Relations CLIENTS, CRM, EXTERNES, et responsabilités ... | Qualité de services et Satisfaction client | RELATION CLIENTELE A DISTANCE | Service Client | Banque-Finance : Programme de Fidélité | Assurance et projet de transformation client (CRM)
20 ans d'expérience dans les centres de relation client dont 15 ans dans le domaine de la formation et la qualité en entreprises et en organismes de formation,
Pragmatique grâce à une forte proximité ...