Je suis un professionnel de la relation client avec plus de 15 ans d’expériences internationales. J’ai aidé de nombreuses entreprises en France et en Amérique du Nord à identifier leurs stratégies CRM ...

Le premier pas (1e vraie expérience) dans le monde actif, et celui de l'informatique, a été décisif et accrocheur : le décisionnel. J’ai mis à disposition mes connaissances théoriques et me suis forgé ...

I would like to thank's all the persons that I have meet during those 4 months. I have had some very interessting discutions. I wish you an happy 2012 and I am sure that this year will be wonderfull for ...

Plus de 18 ans d’expérience dans la conception et la mise en œuvre de Systèmes d’Information, principalement dans le domaine la Business Intelligence (Datawarehouse) et la gestion de la relation Client ...

- Programmation, répartition et suivi des activités d'une équipe informatique et de prestation - Planification et contrôle des résultats, des projets et des actions - Communication et promotion du SID ...

- 10 années d'expérience dans la mise en place d'outils d'aide à la décision, principalement autour des technologies Web et SAS (Base, Macro, Stats, Plateforme V9, OLAP, J2EE WEB/SAS) - Pilotage et Direction ...

Coordination de projets web/e-commerce/crm Développement d'applications pour le web Assistance à maîtrise d'ouvrage Maîtrise d'oeuvre Cadrage technique Rédaction de spécifications fonctionnelles détai ...

18 années d'expériences dont 10 ans dans le CRM et la Marketing (Siebel, Vantive / PeopleSoft, BSCS) dans un environnement international et en méthodologie agile. Ces 5 dernières années, j'ai ajouté S ...

Après 15 ans en entreprise, je décide de transmettre et d'accompagner les autres. Mes domaines de prédilections : le management - organisation, optimisation des processus, gestion du changement, gestion ...