Responsable Qualité et Formation service Clients
Pays : France
Responsable Qualité et Formation Service clients
PIXMANIA
PIXMANIA
Paris | France
Je suis un spécialiste de la conception et du management des services.
Notamment, pour élaborer et produire des offres de services compétitives, adaptés aux besoins et attentes des clients.
10 ans d ...
Consultante et gestion de projets
Supporter
Supporter
75 - Paris | France
PMI - Project Management / Management de Projet | GRC : Gestion de la Relation Client | CRM | Clients, Relations CLIENTS, CRM, EXTERNES, et responsabilités ... | Help desk, les problématiques et les Best practices | Consultant en Gestion de Projet | maitrise d'ouvrage informatique | Communication dans les projets | Assurance et projet de transformation client (CRM) | XRM - eXtended Relationship Management
Gestion de projets pour le compte de clients nécessitant les compétences suivantes:
ORGANISATION
- Définir et reformuler les besoins/objectifs et rédiger les cahiers des
charges
- Audit des modes o ...
Responsable du service Clients (Rédaction, traduction et interprétariat)
Groupe Ubiqus
Groupe Ubiqus
75018 - Paris | France
Vous recherchez, pour votre entreprise, une personne motivée, enthousiaste et compétente, n'hésitez pas à me contacter.
Depuis 1999, j'ai occupé plusieurs fonctions au sein du Groupe Ubiqus. Je suis ...
Business Process Expert domaine qualité - SAP
Schneider-Electric
Schneider-Electric
78150 - France
En tant que Business process Expert, je suis chargée d'accompagner les sites Schneider Electric dans le passsage au système d'information SAP pour les processus du domaine qualité. Ceci nécessite une bonne ...
Responsable qualité / Suivi de la planification
Flowline
Flowline
69 - Lyon | France
Domaines fonctionnels :
Management
Formation
Rédaction de documentations
Gestion transversale de projets
Interface avec les clients
Suivi des prestataires
Relation Clients
Management :
Suivi d’une ...
DIRECTEUR SERVICE CLIENTS
BOUCHARD AGRICULTURE
BOUCHARD AGRICULTURE
10 - RUMILLY LES VAUDES | France
20 ans d'expérience dans l'animation d'équipe après-vente.
Gestion de budget de plus de 10 M€.
Management d'équipe de plus de 50 personnes.
Gestion achats, pièces et sous-traitance.
Stratégie commerciale, ...
Chef de Projet Voix du Client
Voyages-sncf.com
Voyages-sncf.com
75 - PARIS | France
Pilotage des remontées clients
- Définition de la méthodologie de collecte des verbatims et développement des « canaux d’écoute »
- Analyse, identification des tendances et axes de progrès, recommandations ...
Gérant
MEDIACONCEPT SARL
MEDIACONCEPT SARL
67 - Vendenheim | France
Après 20 années de parcours professionnel en tant que cadre dans une importante société internationale de la région j'ai pu au fil des années forger de réelles compétences dans de nombreux domaines d'expertise ...
Directrice des Systèmes d'Information
Banque Accord
Banque Accord
59 - LINSELLES | France
Dans l'univers passionnant du monde du crédit et de la distribution, j'ai travaillé dans la formation, la relation clients, la vente ; le recouvrement, le surendettement ; les systèmes d'information, les ...
Chef du service Documentation et Formation Clients
THALES Communications & Security S.A.
THALES Communications & Security S.A.
92 - Bois-Colombes | France
Après plusieurs années d'expériences de chef de projet logiciel sur des projets de plus en plus importants, j'ai pris en 2004 la responsabilité d'un service de développement logiciel de 40 personnes chez ...
