Bonjour, Je suis dans le milieu des instruments BYK depuis 12 ans, au début technicien puis ensuite responsable commercial pour le secteur Instruments BYK en France.

J'ai une large expérience de responsable informatique, responsable support avant et après vente et de consultant chef de projet pour des applications de commerce en ligne. J'ai assuré la promotion et ...

Actuellement , je suis suis Responsable Technique Europe d'EMU-Technologies, entreprise basée à Bristol UK. L'experience acquise et validée dans l'emploi d'International Customer Technical Support, m’a ...

Responsable du Support Delivery pour la France et l'Italie

Réseau de consultants indépendants en sciences Société de conseil et expertise, et prestation de services Secteurs Informatique - Biotechnologie - Chimie - physique - Bioinformatique- Formation -Traduction ...

Depuis 2005, je pilote le déploiement d'une partie des processus ITIL (Gestion des configurations, Gestion des Incidents et des problèmes)ainsi que la fonction centre de service.

Des années d’expérience au service de la relation, de la satisfaction et du support client interne et externe ; du management opérationnel et management de projet, dans la perspective de faciliter l’expérience ...

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