Bilingue anglais Maîtrise de Word, Excel, Power Point Connaissance de divers logiciels de gestion commerciale : SAP, AS400, Ciel Au cours de nombreuses années d'expérience professionnelles j'ai acquis ...

- mise en place et organisation d'un service Relations Clients - création et rédaction des procédures du service Relations Clients - supervision et gestion des dossiers clients - contrôle de la qualité ...

Forte d’une solide expérience de plus de 15 ans dans un grand groupe immobilier Français, spécialiste de l’investissement locatif, je dispose d’une grande polyvalence dans le secteur de l’immobilier. Mes ...

Ma vision de la réussite : - Une bonne gestion de la relation clients - Une relation WIN WIN - Un esprit fédérateur - Une équipe performante - Une qualité de service - Une rigueur ...

Animée par le goût des challenges, le sens de l'organisation et du management, véritable expérience de la gestion de projets dans un environnement industriel international, en BtoB.

LANGUES – quadrilingue : néerlandais, français, anglais, allemand * Néerlandais: langue maternelle (ai vécu jusqu’à 19 ans aux Pays Bas) * Français: parfaite maîtrise (réside en France depuis 1981) * ...

Mon domaine d'expertise: la Supply Chain, très fortement orientée Service Clients et ADV. De formation ESC, mon expérience confirmée et variée de la fonction m'a amené à travailler en PME ou filiales de ...

Une équipe, c'est plus que la somme des individus qui la composent ; son efficacité se fonde sur le pragmatisme de ses process allié à la qualité des relations interpersonnelles. - Fidéliser les clients ...