SUPERVISEUR CALL CENTER
Pays : France
je suis une personne très active, autonome et disponible
En effet, mes multiples expériences professionnelles m’ont permis d’acquérir de bonnes qualités relationnelles, une capacité d’adaptation et d’ ...
Superviseur opérations/call center
Expedia.fr
Expedia.fr
95 - Gonesse | France
Anciennement Superviseur Back Office
Expedia.fr/Voyages-sncf.com
Depuis Juin 2003
Types de missions : (équipe de 11 personnes)
- Encadrer l’équipe, animer et motiver pour l’atteinte des objectifs ...
Encadrement et management de 2 superviseurs, 20 téléacteurs, recrutement et formation adéquate.
Organisation du service, mise en place de process, garent de la communication avec le service commercial. ...
SUPERVISEUR
CAISSE D'EPARGNE
CAISSE D'EPARGNE
DIJON | France
Responsable depuis 2 ans d'un centre d'appel de 30 personnes :
Service support clients (SAV, suivi réclamations et litiges clients, support comptabilité clients, gestion de toutes les demandes clien ...
Assistante Superviseur Call Center
Telecom Assistance
Telecom Assistance
75009 - Paris | France
Formateur Superviseur en call center
UNEO
UNEO
75014 - Paris | France
R.F Consulting forme et accompagne équipes et organisations issues du monde de l'entreprise et particuliers désirant mieux se connaître
Nous agissons dans le domaine du développement humain, de la c ...
superviseur call center
EURO TELE SERVICES Strasbourg
EURO TELE SERVICES Strasbourg
67 - Strasbourg | France
gestion d'une équipe de 12 téléconseillers en Front Office:
• Suivi et atteinte des indicateurs internes de performance (ratios de productivité, ....)
• Analyse des résultats à partir de ces indicateurs ...
Fondatrice dirigeante
IT-Gnosis
IT-Gnosis
89710 - Senan | France
Le Réseau Professionnel Francophile International | Sécurité informatique | Sécurité Internet - Technologies de Prévention d'Intrusion | Certifié Cisco | CLUB DE LA FORMATION - SECURITE DES SYSTEMES D'INFORMATION | Criminalité et délinquance Informatique - Computer Forensics | Manager les Risques/Opportunités R/O à travers l'angle opportunité | Hack In Paris | WiFi WLAN certifié CWNP | Symantec France
Le CEH d'EC-Council est un des pré-requis pour certaines fonctions du US DoD (Department of Defense)! communiqué de presse à lire sous http www.eccouncil.org/about_us/dod_8570.aspx
Depuis janvier 2010, ...
Responsable Centre Service Clients Région Sud-est
Veolia Eau
Veolia Eau
06 - nice | France
Responsable d'une équipe de 6 Responsables d'équipe et 60 Conseillers Clientèle, j'assure le Front Office du Service Clients de la Région Sud-est. En relation avec 15 agences locales, il s'agit de la gestion ...
Coordinateur Administratif
CNAM
CNAM
44330 - Vallet | France
Après une carrière de 12 ans en France et une expérience de vie de 2 ans aux Etats Unis, je suis actuellement coordinateur administratif au CNAM.
Suite à une évolution intéressante à l’OFUP, de téléphoniste ...
