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Alexandra PASQUET

BACCARAT

En résumé

Passionnée par la nature et sa découverte, je monte à cheval et c'est pour moi un excellent moyen de la découvrir en parcourant de grands espaces.
Cette sensation de liberté est fantastique et me permet de me ressourcer à chaque fois que cela est nécessaire. J'aime les voyages et partager de merveilleux moments avec ma famille ou les amis proches.

Mes compétences :
Négociation commerciale
Prospection commerciale
Marketing opérationnel
Étude de marché
Marketing stratégique
Comptabilité générale
Analyser et améliorer les performances
Droit fiscal
Droit du travail
Logistique
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Management opérationnel

Entreprises

  • Lycée professionnel Paul Lapie, Lunéville - Professeur d'éco-gestion en filière commerce

    2016 - maintenant Enseigner et former les élèves aux métiers liés au commerce.
  • MEOSIS - Commerciale BtoB

    Colmar 2014 - 2015 Commercialiser des sites internet auprès de professionnels en one shot
  • FR'2i intérim à Nancy - Commerciale

    2013 - 2014
  • Transcom WorldWide - Chef d'équipe Sénior (Support aux opérations)

    Vélizy-Villacoublay 2010 - 2010 Support aux superviseurs et le management d'une partie d'entre eux
    Appui opérationnel aux projets d'entreprise actuels ou nouveaux
    Elaboration et suivi des statistiques opérationnels
    Gestion des flux d'activité (appels, courriers..)
    Supervision des escalades techniques, clients et/ou opérationnels
  • Transcom WorldWide - Animatrice formation qualité

    Vélizy-Villacoublay 2004 - 2005 Animer les sessions de formation
    Former, accompagner, assister et motiver les salariés dans la mise en pratique, sur le terrain, des connaissances acquises en formation
    Satisfaire aux objectifs quantitatifs et qualitatifs impartis en fonction de la Qualité de service requise
    Motiver les équipes en créant un environnement positif
  • TRANSCOM - Superviseur centre d'appels

    2003 - 2013 Assurer la direction et la conduite de l'équipe pour gérer les appels téléphoniques
    Satisfaire aux objectifs quantitatifs et qualitatifs impartis en fonction de la qualité de service requise
    Motiver l'équipe (environs 18 personnes) en créant un environnement positif

Formations

  • ECOLE Supérieure De L'Enseignement Et De La Formation, Université De Nancy-Metz

    Nancy 2015 - 2016 CAPLP Economie Gestion

    Master 2 Meef en éco-gestion-marketing ( obtenu avec Mention Bien )

    Professeur stagiaire en commerce 9h au lycée professionnel Louis Geisler
  • IUT Hubert Curien

    Epinal 2014 - 2014 Concours DCF (dirigeants commerciaux de France)

    1 ère finaliste département des Vosges
    1 ère finaliste région Lorraine
  • IUT Hubert Curien

    Epinal 2013 - 2014 Licence Management des Organisations, spécialité : développement commercial des PME

    Fondamentaux de l'organisation des entreprises
    Fondamentaux du marketing
    Fondamentaux de la comptabilité
    Fondamentaux juridiques
    Fondamentaux des techniques quantitatives
  • Lycée Jules Ferry

    Saint Dié 1996 - 1998 Force de Vente (mension Assez Bien)

    Stages réalisés durant les 2 années :
    - un mois au Crédit Agricole de Baccarat pour réaliser du phoning
    - deux mois chez Thouvenin Bureau à Saint Dié afin de vendre leurs fournitures en B2B
    - deux mois comme commerciale entreprise Maximum à Bruyère afin de commercialiser de l'animation en B2B

Réseau

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