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Araymond
- Program Manager
Saint-Egrève
2017 - maintenant
Expert in assembly technology, ARaymond is renowned worldwide for the intelligence of its fastenings and the quality of the solutions it delivers for assembly and connection challenges.
Today, innovation is concentrated on facilitation processes which involves managing of a project in its entirety in order to optimise all fastening parameters: develop solutions aimed at facilitating operators’ tasks, free up clients from industrial assembly line constraints, and propose innovative, economic and sustainable solutions.
The use of robots and tool automation, such as RayTOOL®, enable ARaymond to position itself as a real “facilitator” for clients. Since 2009, ARaymond launched Rayce, its own advanced engineering center of expertise. Rayce is a incubator of ideas and center of innovation working in all business sectors: AUTOMOTIVE, TRUCK, INDUSTRIAL, ENERGIES, AGRICULTURE and LIFE. Its engineers and scientists work on developing materials, integration processes and new technology in a spirit of cooperation with the ultimate goal of providing “More than fastening”.
My mission:
- in charge of the planning, management and coordination of new projects and programs taking into account the different services involved and the requirements of the customers
- in collaboration with internal departments and external customers, coordination of projects from receiving a customer's need for a new product to validation and transfer to production
- being the guarantor of information and communication related to the projects (follow-up reviews, program planning, implementation of corrective actions if necessary, steering of mold and tool transfers, progress meetings...)
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ARaymond Industrial
- Customer service assistant
Saint-Egrève
2013 - maintenant
Mes missions principales :
exercer un rôle support auprès des commerciaux, élaborer les propositions commerciales, réceptionner et traiter les commandes OEM, assurer un rôle support auprès des services comptables en cas de problème de recouvrement, rendre visite aux clients ponctuellement afin de mieux les connaître, mieux comprendre leurs besoins et ainsi faciliter la communication, travailler en étroite collaboration avec le service marketing/communication: traduction de documents, création de supports marketing, organisation logistique d'outils marketing... rôle de web editor: centraliser et identifier les informations provenant des autres services (commercial, qualité, logistique, finances, service clients...) en rapport au marché Industrie, déterminer la source d'information et transmettre au département digital afin de publier des articles, organiser des événements: journée de lancement (150ème anniversaire), team building, challenge multi-sports...
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ALPIC
- Responsable administrative Formation
Bernin
2013 - 2013
- Planification et coordination de l’activité de l’équipe pédagogique (formateurs, sous-traitants…)
- Gestion des dossiers de formation (de la commande à la facturation)
- Organisation logistique et administrative (sites partenaires, location de locaux…)
- Interface privilégiée avec les OPCA (demande de financement, facturation…)
- Promotion de l’offre de formation (devis, appels d’offres, mailing…)
- Pilote du processus qualité « Formation »
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ALPIC
- Responsable d'activité Maintenance
Bernin
2007 - 2013
ALPIC est spécialiste de la sécurité en hauteur et propose aux entreprises des prestations de formation travail en hauteur, d'audit, de contrôle périodique de dispositifs de sécurité (lignes de vie, points d'ancrage...), de vérification périodique et de la vente d'Equipements de Protection Individuelle.
Au sein de cette structure (8 personnes à ce jour), je suis chargée de:
- Création et développement commercial de l’activité maintenance
- Prospection téléphonique auprès de responsables maintenance
- Gestion et fidélisation du portefeuille clients
- Négociation et pérennisation des contrats annuels répartis sur la France
- Pilotage de techniciens réalisant les prestations de maintenance
- Planification des interventions sur site
- Conseil et vente d’Équipements de Protection Individuelle
- Pilote du processus qualité « vérification ancrage et audit, négoce EPI »
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VERTIC
- Assistante commerciale bilingue anglais France et Export
Bernin
2005 - 2007
Spécialiste de la sécurité du travail en hauteur, VERTIC met à votre disposition son savoir-faire de fabricant. En direct ou par le biais de son réseau d'installateurs agréés, VERTIC peut vous proposer une offre globale allant de l'audit à l'installation sur site des solutions de sécurité préconisées contre les chutes de hauteur.
Mes réalisations:
- gestion des dossiers France et export
- suivi des commandes et des expéditions jusqu'à la livraison
- organisation du transport des commandes à l'export
- réalisation d’offres de prix (fourniture et pose)
- interface avec les clients français, les revendeurs étrangers et les différents prestataires de service
- sélection et réponse aux appels d'offres
- participation à des salons nationaux et internationaux
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GRENOBLE ECOLE DE MANAGEMENT
- Chargée d'administration et de communication pour programmes internationaux
Grenoble
2003 - 2004
La mission de Grenoble École de Management est de se positionner dans les meilleures Grandes Écoles Européennes de Management, au service des entreprises par la maîtrise de l’innovation pédagogique...
Mes réalisations:
- Interface privilégiée avec le service communication (plaquettes, guides, salons, promotion…)
- Prospection et recrutement de nouveaux étudiants (entretiens, salons, mailings…)
- Gestion administrative et budgétaire de programmes diplômants
- Interface étudiants/enseignants
- Organisation de sorties culturelles
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SGS
- Assistante commerciale bilingue anglais Export
Arcueil
2002 - 2003
Société spécialisée dans le contrôle qualité de biens de consommation et produits alimentaires, certification, vérification, tests en laboratoires...
Mes réalisations dans la branche "Consumer Testing Service"
- Gestion d’un portefeuille client
- Administration des ventes
- Interface clients français/bureaux étrangers (Asie du Sud-Est, Europe de l’Est…)
- Suivi des dossiers d’inspections (de la cotation à la facturation)...
