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Magali PERSONNIER

Rousset

En résumé

Mes compétences :
E CRM
Fidélisation
Loyalty
Loyalty Programs
Marketing
Marketing relationnel
Microsoft CRM
Motivation
Relationnel
ECRM
SEO

Entreprises

  • Custom Solutions - Responsable Marketing

    Rousset 2013 - maintenant Custom Solutions est un acteur majeur du Marketing Opérationnel en Europe.
    Depuis 18 ans, nous accompagnons nos clients dans la conception, le déploiement et l'analyse de campagnes visant à conquérir et fidéliser leurs consommateurs, ainsi qu'à stimuler leurs forces de vente.

    La mission du département Marketing est de :

    >> Développer la notoriété du Groupe Custom Solutions (CS, CS-GECIP, Neo-Data, Q3, Flexistart, Lojaali, Loyaltic).

    >> Intégrer et déployer les expertises et savoir-faires du groupe dans une offre produit innovante et adaptée au marché.

    >> Accompagner la force de vente dans la rédaction de recommandations client innovantes, pertinentes et sur-mesure.
  • Custom Solutions - Responsable Marketing Client

    Rousset 2011 - 2013 Custom Solutions est un acteur majeur du Marketing Opérationnel en Europe.
    Depuis 1997, nous accompagnons nos clients dans la conception, le déploiement et l'analyse de stratégies de conquête, de fidélisation et de stimulation.

    En tant que Responsable Marketing Client, mon rôle était d'accompagner les Directeurs de Clientèle dans la conception de recommandations à forte valeur Marketing, afin d'aider nos clients à développer leurs stratégies de conquête, de fidélisation consommateurs et de motivation commerciale.
  • Custom Solutions - Responsable Fidélisation Stimulation

    Rousset 2010 - 2012 Custom Solutions est un acteur majeur du Marketing Opérationnel en Europe?
    Depuis 1997, nous accompagnons nos clients dans la conception, le déploiement et l'analyse de stratégies de conquête, de fidélisation et de stimulation.

    Ma mission consiste à concevoir et proposer à nos clients une offre de services axée sur la fidélisation de leurs consommateurs et la motivation de leurs forces de ventes et réseaux de distribution.
  • CUSTOM SOLUTIONS - Responsable Activité CRM

    Rousset 2009 - 2010 Custom Solutions est un acteur majeur du Marketing Opérationnel en Europe. Depuis 18 ans, nous accompagnons nos 300 clients dans la conception, le déploiement et l'analyse de stratégies de conquête et de fidélisation.

    En tant que Responsable de l'activité CRM, mon rôle est de développer et de proposer à nos client une offre de Marketing relationnel basée sur l'exploitation de leurs données consommateurs.
  • Monster Worldwide - Marketing CRM Manager

    2006 - 2009 Conception et gestion opérationnelle des programmes de marketing relationnel (lifecycle, newsletters, enquêtes de satisfaction, messages transactionnels, campagnes partenaires...)
    Mise en place de campagnes d'acquisition online, lead generation, jeux concours
    Analyse des KPIs et segmentation de BDD
  • Cogepart - Responsable Marketing et Communication

    Marseille 2004 - 2006 Mise en place de programmes d'acquisition et de fidélisation (mailings, emailings, flyers, couponing, phoning)
    Animation des équipes commerciales (challenges, incentives)
    Organisation d'opérations promotionnelles et d'évènements

Formations

  • Pepperdine University (Malibu)

    Malibu 2001 - 2002 Marketing

    Graziadio School of Business and Management - Los Angeles, CA
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Marseille 1999 - 2002 Master of International Business

    Marseille
  • Lycée Louis Pergaud

    Besancon 1997 - 1999 Commerce

Réseau

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