Fanny LIATTI

En résumé

Entreprises

• CNP Assurances - PMO (Project Management Officer)

  Paris 2017 - maintenant 2017: PMO pour 3 Domaines
  - Production des Comptes, Pilotage et Performance
  - Gestion des Actifs
  - Actuariat, Risques et Modèle
  
  2018: PMO pour 2 Fonctions Groupe
  - SI FG ARM (Actuariat, Risque et Modélisation)
  - SI FG CACC (Comptabilité, Actifs, Consolidation et Performance, Contrôle de Gestion)

• Redsen consulting - Consultant

  Paris 2017 - maintenant 2017: Mission à CNP Assurances : Création d'un Centre de Services PMO au sein de la DMOA (Direction de la Maîtrise d'Ouvrage)
  2018: Continuité du Centre de Services PMO pour la DECSI (Direction de l'Expérience Client et des Systèmes d'informations)

• Mi-GSO - Ingénieur Projet Confirmé

  Boulogne-Billancourt 2015 - 2017 Mission à Safran Aircraft Engines sur Villaroche d'Octobre 2015 à Février 2017.

• Safran Aircraft Engines - PMO - Support de l'Ingénieur en Chef Périmètre Essais au sol

  Courcouronnes 2015 - 2017 Projet Silvercrest : Support Ingénieur en Chef Périmètre Essais au Sol
  - Mise en place et tenue du registre des risques sur le projet (matrice)
  - Mise en place et gestion du planning essais au sol (consolidation des informations et alertes)
  - Mise en place d’indicateurs de suivi d’avancement des essais (burn down charts, indicateurs)
  - Mise en place d’un fichier de suivi des actions pour les périmètres essais et certification avec relance automatique par mails
  - Management visuel

• Graniou - PMO

  2013 - 2014 Project Management Office (PMO) pour le déploiement des sites GSM-R sur la Zone SUD-EST pour le compte de RFF.
  Sous l’autorité du Chef d’entreprise de Graniou Rail Sud-Est et en relation permanente avec les responsables d’affaires, je suis en charge de :
  - Construire et mettre à jour les planning de référence
  - Consolider des données terrains
  - Elaborer les prévisionnels en fonction des données d’avancement
  - Veiller à la cohérence des plannings et à la tenue des objectifs
  - Analyser et exploiter les indicateurs de performance
  - Contribuer à l’évolution des outils de pilotage en collaboration avec la maîtrise d’œuvre,
  - Mettre en place et suivre les reporting
  - Préparer les réunions de pilotage
  - Mise en place de plans d'actions permettant la résolution des alertes
  - Référente pour les outils informatiques gérés par le Département PMO de Vinci Energies/Graniou Rail Sud-Est et activement impliquée dans l'évolution des outils de pilotage

• Vinci Energies - Chef de Projet

  Montesson 2013 - 2013 Chef de Projet à la Maîtrise d'Oeuvre (MOE) pour le déploiement des sites GSM-R sur la Zone SUD-EST pour le compte de RFF.
  Sous la responsabilité du Responsable de Zone, j'ai piloté le projet sur 2 Brins (soit 82 sites) qui m'ont été alloué, de la phase de prospection jusqu’à la livraison du chantier au client. Interlocuteur privilégié du client, j'étais garante de sa satisfaction, mais également des engagements de la société en termes de qualité, coûts et délais.
  J'ai eu comme principales missions :
  • Piloter la prospection et la recherche de candidats
  • S’assurer de la faisabilité administrative, urbanisme et radio
  • Suivre la production par le bureau d’étude
  • Faire le planning détaillé de la conception et du déploiement pour le client
  • Définir les ressources et moyens nécessaires avec le Responsable de Zone
  • Organiser et contrôler le travail des sous-traitants missionnées sur le projet,
  • Accompagner activement son équipe dans la production des livrables et être garant de la tenue des engagements de production
  • Rendre compte de l’avancement des travaux (livrables, faire état des difficultés rencontrées et en collaboration avec le Responsable de Zone proposer des solutions)
  • Assurer le contrôle final de la prestation,
  • Autoriser la livraison au client

• M-Planet - Consultant junior

  Mougins 2013 - 2015 Mission à Vinci Energies de janvier à mars 2013.
  Mission à Graniou Rail Sud-Est d'avril 2013 à décembre 2014.

• Caisse d'Epargne Rhône Alpes - Consultant junior

  2011 - 2012 Stage dans le Département Projets et Organisation Bancaire:
  
  J'ai travaillé principalement sur l’efficacité et la qualité des processus (cartographie globale, cartographie détaillé).
  - Rédaction du cahier des charges pour l’élaboration du nouvel outil de gestion du référentiel des activités de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes
  - Proposition de visuel pour le site intranet des processus
  - Proposition pour le stockage de la documentation processus
  
  J'ai travaillé en particulier sur des projets comme:
  - Le processus d’Assistance métier
  - Le processus de Gouvernance
  - La mise en place d’une procédure de traitement des réclamations clients pour les marchés BDD et BDR
  - L’étude de choix entre une solution en Centres d’Affaires ou une solution de centralisation pour la gestion de la Dailly pour le marché des entreprises
  - La mise en marché du nouveau produit BPCE : SEPAMAIL, le nouveau virement de proximité, conjointement expérimenté par 8 banques : Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis, Crédit Agricole, Société Générale, BNP Paribas, CIC et Crédit Mutuel

• Crédit Agricole Sud Rhône Alpes - Conseiller Personnel

  Montrouge 2009 - 2010 Comme conseiller personnel, j'ai représenté l'image de l'entreprise. Mon rôle d'écoute et d’accueil me place au centre du processus d'affaires du Crédit Agricole. J'ai traité avec tous les clients de la banque de premier niveau et ai participé activement à l'activité de la société.

• BNP Paribas Personal Finance - Conseiller Clientèle

  Levallois Perret 2007 - 2009 Mes missions:
  - Avec les appels entrants, j'ai exercé une activité centrée sur l'accueil distant, la gestion des clients, le suivi des dossiers et après les opérations de vente.
  - j'ai identifié lors de l'entrevue avec le client les raisons de son appel en vue de proposer une solution.
  - Je rebondi commercialement en offrant au client nos produits financiers (assurance, consolidation de dette et financement)

Formations

• QRP International

  Paris 2018 - 2018 Certification Prince2 Practitioner

• QRP International

  Paris 2018 - 2018 Certification Prince2 Foundation

• Orsys Aix En Provence

  Aix En Provence 2014 - 2014 Projet et gestion de projet. PMI. Certifications et normes. Définitions normalisées. La dynamique des projets. Processus et groupes de processus : démarrage, planification, exécution, surveillance... Programme, bureau des projets. Phases et cycles de vie. Produit et projet. Les parties prenantes du projet. Les influences organisationnelles sur le management de projet.

• Grenoble Graduate School Of Business

  Grenoble 2010 - 2012 MSc Management Consulting
  
  Management Consulting

• Ecole Supérieure De Commerce

  Grenoble 2009 - 2010 Licence Banque Assurance
  
  Banque Assurance

• IFTE Sud

  Salon De Provence 2007 - 2009 BTS Management des Unités Commerciales
  
  Management

Réseau

• Axel ROUSSEAU

• Cabinet GTEC

• Catherine SONGEONS

• Florence GAUDET

• Jean-Jacques TRAN

• Marie POITOUX

• Nicolas CHALMEAU

• Proman Expertise AIX EN PROVENCE

• Thomas LAFONT