Menu

Fabien LEDOUX

Avignon

En résumé

ContactMédia (www.contactmedia.fr) est un centre de relation clients spécialisé dans les opérations d'emission et de réception d'appels de qualité. ContactMedia est un centre de contacts multi-canal.
Mission
Augmenter le chiffre d’affaires des entreprises par la prospection téléphonique, prise de rendez vous et mise en relation
Description de l’entreprise
ContactMédia (www.contactmedia.fr) est un centre de relation clients spécialisé dans les opérations d'emission et de réception d'appels de qualité.
ContactMedia est un centre de contacts multi-canal.
Prise de rendez-vous, télévente, prospection téléphonique, qualification de bases de données, création de trafic.
Gestion de flux secondaires comme envoi et réception d'emails, de SMS, de FAX.
ContactMédia est une structure à taille humaine située dans le sud de la France et permettant une gestion qualitative des opérations.
Description
ContactMédia (www.contactmedia.fr) est un centre de relation clients spécialisé dans les opérations d'emission et de réception d'appels de qualité.
ContactMedia est un centre de contacts multi-canal.
Prise de rendez-vous, télévente, prospection téléphonique, qualification de bases de données, création de trafic.
Gestion de flux secondaires comme envoi et réception d'emails, de SMS, de FAX.
ContactMédia est une structure à taille humaine située dans le sud de la France et permettant une gestion qualitative des opérations.

Mes compétences :
télémarketing
Qualité
Relation client
Prospection
sondage
étude de marché
marketing

Entreprises

  • ContactMédia - Gérant

    Avignon 2006 - maintenant
  • Mediacomm - Directeur centre d'appels

    PARIS 2003 - 2006
  • Vocalcom - Technical Support Engineer

    Paris 2001 - 2003 Installations, dépannages et maintenances sur sites clients
    HotLine,Développements et assistances spécifiques (HERMES PRO, SVI, ASP, SQL..)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :