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38 avis

3/5

Dernier avis le 26/02/2019
Répartition de la note sur 38 avis
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Résultats par catégorie

Conditions de travail

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Carrière

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Gestion d'entreprise

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Avis des employés

5 avis

Cela est vraiment très variable d'un terminal à un autre et d'une activité à une autre !!!

3
- Avis anonyme - Employé actuel
Les conditions de travail sont très satisfaisantes en comparaison de la distribution classique : pas de gestion de la livraison, de la mise en rayon, presque pas de manutention sauf en période de changement de promotion. L'environnement aéroportuaire est valorisant, les produits vendus sont prestigieux, le service proposé aux clients peut être de grande qualité si les moyens humains sont assurés.
Pour les conseillers de vente, les missions ne sont pas très valorisantes. Pas de gestion de rayon, pas d'accès informatique... Il est difficile de développer leurs compétences sur certains terminaux tant le personnel manque ! Il était parfois impossible de pouvoir honorer les entretiens de développement personnel pourtant primordiaux. Concernant les ventes : le scénario de vente est absolument établi dans les moindres détails pour être aux petits soins pour les clients mais son côté systématique et le management répressif associé donnent des situations ridicules (dire 4 fois de suite "Bonjour, Bienvenue au même client" !), des mécontentements du client et surtout suppriment toute "fraîcheur" et toute spontanéité dans la vente alors que l'on est amené à rencontrer des clients passionnants de toute culture ! ... Quel dommage !
Conseils à l'entreprise : Si la direction est réellement dans une démarche d'écoute active et d'amélioration pour toutes ses équipes en place pour faire vivre aux clients une expérience unique de shopping parisien, je vous invite à lever mon anonymat et je leur répondrai avec beaucoup de plaisir !
Confiance en la direction : non Recommande l'entreprise : non
Avis utile ? oui (0) non (0)

Une ambiance de travail agréable mais management à revoir.

4
- Avis anonyme - Ancien employé
Des collègues très sympathiques, une ambiance générale de travail agréable, une grande autonomie dans le poste.
Mon seul point négatif a été d'avoir une manager, bien que très compétente, qui dirigeait "par la peur".
Confiance en la direction : n/c Recommande l'entreprise : oui
Avis utile ? oui (0) non (0)

Ancienne saisonnière

4
- Avis anonyme - Ancien employé
Sur les 3 années passées en tant que saisonnière j'ai eu la chance de tomber sur des assistants managers au Top. Lorsque vous êtes pro, ils vous le rendent.
Conseils à l'entreprise : Donnez la chance aux salariés en CDD d'évoluer dans l'entreprise lorsque le cursus scolaire et l'experience sont là!
Confiance en la direction : oui Recommande l'entreprise : oui
Avis utile ? oui (0) non (0)

Une entreprise dynamique

4
- Avis anonyme - Ancien employé
Une entreprise en permanence en mouvement
La valorisation des collaborateurs un peu en retrait au niveau salariale
Conseils à l'entreprise : Mieux valoriser les collaborateurs et leur travail
Confiance en la direction : oui Recommande l'entreprise : oui
Avis utile ? oui (0) non (0)

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Une approche managériale à revoir

1
- Avis anonyme - Ancien employé

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