CAP ANTIGONE

Société de Services Informatiques Chiffres clés • Expert de nos clients depuis 1992 • 500 clients sous contrat • 14.500 machines maintenues, de l’imprimante aux micros, serveurs et moyens systèmes IBM • 2.800 sites Les moyens de l’enseigne • Un centre d’appel national • Une cellule support, veille technologique, et un relais gestion et administration pour le technicien • Des services approvisionnement & logistique centralisés Description de l’activité services informatiques • Architecture et gestion de parc informatique . Logiciels de gestion Sage . Maintenance de matériel informatique sur site client entreprise et collectivité • Déploiement de matériel et logiciel • Assistance téléphonique de type hot line La maintenance, préventive ou curative, est réalisée sous forme de contrat (abonnement incluant les pièces, la main d’œuvre et le déplacement), de ticket ou d’intervention ponctuelle