CXPower

CXPower propose des dispositifs de conseil expert en utilisabilité digitale qui s'adaptent facilement et rapidement à la stratégie des entreprises et aux processus de conception et de réalisation de leurs services en ligne. L'objectif de ces dispositifs est de contribuer au contrôle et à l'amélioration permanents de la qualité de l'expérience digitale vécue par les clients. Par ailleurs, CXPower a revisité les dispositifs d’études conventionnels pour créer une solution d’évaluation et d’optimisation des interfaces digitales en adéquation avec les besoins et les contraintes des entreprises. Ces dispositifs d'études sont plus réactifs et itératifs, les livrables plus opérationnels, dynamiques et interactifs, les recommandations plus réalistes et plus objectives. CXPower a conçu UXPack, en partenariat avec Harris Interactive, une solution innovante et attractive qui aide les entreprises à s'inscrire dans une stratégie digitale “ vraiment “ centrée expérience client. La solution UXPack se présente sous la forme d'un catalogue de prestations packagées, opérationnelles, rapides et économiques : CONSEIL Accompagnement expert qui vous garantit que l'expérience vécue par vos clients est réellement et efficacement prise en compte dans la conception et la réalisation de vos interfaces digitales. ETUDES QUALITATIVES Evaluation et optimisation de vos interfaces digitales (Test utilisateur). LAJAUGE Logiciel de gestion en continu, dynamique et interactif, de la qualité de l'expérience client digitale.