ELD Conseil

Dans notre monde actuel, s'exprimer en public est un exercice que nous sommes tous amenés à réaliser plus ou moins régulièrement : préparer un grand oral, un séminaire, une interview, un entretien... Loin d'être simple et inné, il demande de possèder des notions essentielles pour être à l'aise, pour obtenir l'attention de son auditoire et la compréhension des messages que l'on souhaite faire passer. Quel que soit votre niveau, ELD Conseil vous accompagne dans votre apprentissage de la prise de parole en public avec des sessions de Media Training Audiovisuel pour que vous puissiez donner le meilleur de vous-même. Ces formations peuvent être intégrées dans votre plan de formation et sont elligibles au DIF (Droit Individuel à la Formation). ELD Conseil propose aussi des formations dans les domaines de la Communication, le Management et le développement commercial. Modules de formation Management :- Réussir sa prise de poste et devenir un bon manager,- Développer son leadership,- Dynamiser, motiver, fédérer ses équipes au quotidien,- Mettre en place des challenges et animations au sein de ses équipes.Les modules de formation télé assistants / accueil :- Développer la notion de qualité de service et atteindre les objectifs fixés par les clients.- Les fondamentaux de la relation client.- La gestion du stress, désamorcer les situations à risque, anticiper, gérer ses préjugés.Les modules de formation Superviseur / Chef de plateau / Directeur de centre :- Les mécanismes de la motivation.- Manager et animer ses équipes.- Dynamiser le potentiel commercial de ses équipes et mettre en place des challenges et des animations.---------------------------------------------------------------------------------------- Tous nos modules de formation sont adaptés en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et de vos salariés.contact@eldconseil.com / 06.03.13.78.95