Fleurines Hôtel

Hôtellerie/Restauration/Loisir/Tourisme | Villefranche de Rouergue | 36 abonnés

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Hôtellerie/Restauration/Loisir/Tourisme

Dernière actualité

  • 04/04/2018
    On recrute ! Un/Une Réceptionniste polyvalent(e) (h/f) Poste à pourvoir / CDI / Temps Plein Activités et tâches relatives au poste : • Assurer la prise de réservations par téléphone et en direct en fonction de la politique tarifaire • Préparer les arrivées des clients individuels et des groupes • Accueillir les clients lors du check-in : remise des clés et enregistrement du client dans le logiciel WINHOTEL • Assurer le check-out : facturation, extras, bar • Remonter les informations à sa hiérarchie (plaintes, remarques ou problèmes clients) • Gérer la bagagerie et la conciergerie • Gérer le standard téléphonique • Prendre en compte et traiter immédiatement les demandes des clients • S’assurer de la propreté du desk, du hall et du back office • S’impliquer dans la commercialisation des prestations de l’hôtel • Présenter les prestations (boutique, bar, animations…) • Informer les clients des activités touristiques de la ville et des alentours • Gérer la boutique de l’hôtel • Gérer sa caisse, ses encaissements et vérifier l’ensemble des comptes • Préparation, service, rangement et nettoyage du Petit-Déjeuner • Service des consommations au bar • Préparation des salles de séminaire

Chiffres clés

Nombre d'employés
1 - 9

Données financières

Chiffre d'affaires, résultat, numéro Siren, TVA intracommunautaire...

Localisation

17 Boulevard Haute Guyenne

Ils y travaillent

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