Présentation de MUTUELLE DES HOSPITALIERS ASS ACTION SOC
Charte d’engagement de la mutuelle SMH
La SMH, régie par le livre II du code de la mutualité, est une vraie MUTUELLE1.
Au quotidien, elle s’engage :
- à répondre CHAQUE JOUR aux besoins de ses adhérents avec professionnalisme, par une écoute personnalisée et adaptée qui s’appuie sur les Valeurs Mutualistes de Solidarité, Liberté et Démocratie.
La mutuelle SMH s’engage à faire vivre la solidarité pour faciliter l’accès aux soins de tous:
Solidarité adhérents :
Pas de discrimination en raison de leur état de santé,
Couverture santé de façon viagère, sans exclusion, ni pénalisation quelle que soit l’évolution de leur état de santé,
Nombreuses dispenses d’avance de frais par le développement de dispositifs appropriés pour l’accès aux soins du plus grand nombre et la maitrise des restes à charge (Tiers-payant, réseau, conventionnement..)
Mise en place de prestations et de services pour les accompagner dans des situations exceptionnelles et/ou difficiles.
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