O2 Care Services

Services pour sociétés/consommateurs | 4 797 abonnés

207 avis

2.9/5

Dernier avis le 13/11/2019
Répartition de la note sur 207 avis
17%
21%
23%
21%
18%

Résultats par catégorie

Conditions de travail

Note de l'entreprise
2.5/5
Note du secteur secteur : Services pour sociétés/consommateurs
3.3/5
Classement sectoriel Le rang de cette entreprise ne lui permet pas de faire partie du classement
N/A
Salaire 2.2/5
Avantages sociaux 2.1/5
Stress / Pression 2.5/5
Espace de travail et équipements 2.7/5
Facilité d'accès 3.1/5
Note de l'entreprise
Note du secteur

Carrière

Note de l'entreprise
2.9/5
Note du secteur secteur : Services pour sociétés/consommateurs
3.2/5
Classement sectoriel Le rang de cette entreprise ne lui permet pas de faire partie du classement
N/A
Intérêt des projets / missions 3.1/5
Responsabilité / Autonomie 3.3/5
Reconnaissance du manager 2.8/5
Formation et développement des compétences 2.9/5
Evolution de carrière / Mobilité 2.7/5
Note de l'entreprise
Note du secteur

Gestion d'entreprise

Note de l'entreprise
2.8/5
Note du secteur secteur : Services pour sociétés/consommateurs
3.2/5
Classement sectoriel Le rang de cette entreprise ne lui permet pas de faire partie du classement
N/A
Politique de Management 2.6/5
Vision / Stratégie 2.9/5
Transparence de l'information 2.5/5
Ambiance de travail 3.1/5
Atteinte des objectifs de l'entreprise 3/5
Note de l'entreprise
Note du secteur

Culture d'entreprise

Note de l'entreprise
2.9/5
Note du secteur secteur : Services pour sociétés/consommateurs
3.3/5
Classement sectoriel Le rang de cette entreprise ne lui permet pas de faire partie du classement
N/A
Implication des employés 3.2/5
Esprit d'équipe 3.2/5
Valeur et culture 3/5
Créativité / Innovation 3/5
Communication Interne 2.6/5
Note de l'entreprise
Note du secteur

Avis des employés

35 avis

Un job épanouissant

3
- Avis anonyme - Employé actuel
La diversité du poste d'encadrant, la richesse des relations humaines en agence.
Souvent seule, en sous effectifs permanents compensé par des stagiares.
Conseils à l'entreprise : Prenez d'avantage en considérations vos encadrants d'agence, tout repose sur eux malgré le peu de reconnaissance.
Confiance en la direction : n/c Recommande l'entreprise : non
Avis utile ? oui (0) non (0)

Décevant

1
- Avis anonyme - Ancien stagiaire
Les missions étaient intéressantes, j'ai pu gagner en compétences. On me laisse m'organiser seule mon travail donc j'ai également pu gagner en autonomie.
L'ambiance de travail a été ma plus grande déception dans ce stage. Malgré les "avertissements" des anciennes stagiaires, nous en avons fait également les frais (pas de pauses, confiscation des téléphones portables, réflexions sur nos activités en dehors du travail, menaces de mettre fin au stage pour un oui pour un non, réflexions&jugements sur les salariés, "coups bas" etc.). Nous n’étions pratiquement jamais payées à temps. Quand j'en ai parlé avec les étudiants de mon école, beaucoup m'ont dit que cette entreprise avait mauvaise réputation au niveau des stagiaires. J'aurais aimé en être informé avant de m'y engager. C'est pour cela qu'aujourd'hui, je me permets de décrire tout cela.
Conseils à l'entreprise : Je recommande aux agences qui accueillent des stagiaires de donner un maître de stage FIXE. Chaque responsable a son mode de fonctionnement donc si on doit s'adapter à chacune forcement on s'y perd. Mais je pense surtout qu'il faudrait plus de considérations pour les stagiaires et non les "enfoncer" à la première erreur.
Confiance en la direction : non Recommande l'entreprise : non
Avis utile ? oui (1) non (0)

Experience mitigée

3
- Avis anonyme - Ancien employé
Bonne ambiance de travail! Fort potentiel d'innovation, mise en place de nouvelles choses pour les clients et salariés.
Trop de process, peux d'avantages en nature (pas de ticket restaurant ou cantine pour une entreprise si importante), des locaux en très mauvais état. une politique de conciliation vie pro-vie perso qui n'est en faite que très peu respectée au sein de l'entreprise.
Conseils à l'entreprise : Offrir ce qui est vendu et pas du rêve, un service de qualité, une conciliation vie pro et vie perso.
Confiance en la direction : non Recommande l'entreprise : non
Avis utile ? oui (0) non (0)

Expérience salariale chez o2

2
- Avis anonyme - Ancien employé
Le travail en équipe au sein d'une agence
Différencier les agences selon leur implantation ; Optimiser en ne faisant plus que du multispécialiste ; Proposer plus d'évolution de carrière
Conseils à l'entreprise : Être à l'écoute à tous les niveaux de l'entreprise avec la compréhension des spécificités selon les régions de france
Confiance en la direction : non Recommande l'entreprise : non
Avis utile ? oui (1) non (0)

Entreprise stimulante pleine de projets

Avis anonyme - Employé actuel
Entreprise transparente, dirigeants très impliqués dans la réussite de l'entreprise, entreprise très formatrice et génératrice d'opportunités
Conseils à l'entreprise : Rythme très soutenu, l'entreprise y gagnerait à relâcher la pression sur les équipes
Confiance en la direction : oui Recommande l'entreprise : oui
Avis utile ? oui (0) non (1)

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