Présentation de PARCOURS CLIENT CONSEIL
PCC PARCOURS CLIENT CONSEIL
Expert du Parcours Client, Nous vous Accompagnons dans votre Stratégie pour votre transformation opérationnelle & la transmission Relationnelle
Nos axes d’intervention au service de votre stratégie de développement :
Conseil : vous accompagner et répondre à 360° à vos besoins & problématiques en matière de relation client
Formation : Transmettre notre expertise opérationnelle. Le projet d’entreprise, la promesse de marque, et la stratégie relationnelle doivent être comprises et traduites par TOUS les publics de l’entreprise
Déploiement : Diagnostiquer, optimiser & piloter la réussite de vos opérations commerciales et de CRC
Notre défi : Plus que vendre du temps, Vous trouver des Solutions.
Augmenter, en tant qu’expert de la relation client, votre qualité de service & vous différencier par une analyse de l’existant et un transfert de compétence sur mesure.
Aligner la Transformation Business et Transformation RH grâce à un accompagnement d’experts rigoureux, exigeants pour ouvrir les potentiels de l’entreprise et de ses ressources
Pour nous, former, c’est Transmettre notre expérience et connaissance terrain.
C’est aussi donner du sens, de la cohérence par des solutions concrètes, réalistes et productives !
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