QUIDAM

Quidam est une société d'études et de conseil marketing, créée en 2002, spécialisée dans l'optimisation de la relation client. Plus qu'un simple constat, une aide à la prise de décision stratégique : A travers différents types d'enquêtes (visites mystères, contrôles d'aniamtions, enquêtes de satisfaction, observations comportementales, veille concurrence...) nous analysons ce qui se passe sur le terrain afin de déceler les axes de progrès à travailler pour une plus grande qualité de service client. Notre objectif : vous aider à mieux savoir pour mieux agir. Grâce au dispositif conçu sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chacun, Quidam propose à ses clients des études personnalisées pour un conseil opérationnel. N'hésitez plus, appuyez-vous sur le savoir-faire de Quidam pour mettre à jour vos outils de pilotage et de management qualité ! Contacts commerciaux : djacquet@quidamfrance.com ou sbonnemaizon@quidamfrance.com