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Account manager H/F (CDI)

44200 Nantes, France CDI
Publié le 02/12/2019

Description du poste

Qu'est-ce que c'est la Direction BtoB ?

Plus de 1 000 collaborateurs qui travaillent au quotidien pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique !
La branche Bouygues Telecom Entreprises connaît une croissance rapide sur le marché du B2B. Elle s'appuie pour cela sur un portefeuille de produits et services complet et sa capacité à innover et à tirer parti des nombreuses évolutions technologiques et réglementaires. Elle est reconnue par ses clients pour délivrer un excellent niveau de service.
Dans ce cadre, nous créons une nouvelle équipe à Nantes de 8 commerciaux pour accompagner nos clients.


Quelles seraient vos missions ?

Etre Account Manager chez Bouygues Telecom Entreprises, c'est accompagner et gérer 100 comptes clients clés sur le segment Petites et Moyennes Entreprises (entreprises jusqu'à 250 salariés) dans le développement de leur activité et leur transformation numérique.

Etre un Account Manager c'est gérer vos clients principalement à distance pour maximiser votre réactivité !

Etre un Account Manager c'est aussi prendre la responsabilité avec le support des équipes marketing et avant-vente :

- D'offrir un service et un accompagnement de qualité à nos clients
- De développer le chiffre d'affaire de chaque compte clé via les nouvelles offres (mobilité, cloud, fibre optique, VPN, cybersécurité, services managés)
- D'atteindre (de dépasser) des objectifs commerciaux
- D'analyser les attentes et besoins spécifiques exprimés par vos clients pour participer à l'évolution de notre proposition de valeur
- D'être l'ambassadeur de vos clients chez Bouygues Telecom
- De piloter vos indicateurs et de partager votre vision au cours de votre business review trimestrielle qui fait état de vos performances sur ces comptes clés.

Profil recherché

Vous possédez de fortes connaissances des techniques de vente. La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Access, PowerPoint) est indispensable pour cette mission. Vous avez un véritable goût pour la relation client et le sens client. Vos capacités d'analyse, de synthèse, de rigueur et d'écoute seront primordiales pour mener à bien cette mission. Nous offrons l'opportunité : - De rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son développement - D'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe - D'intégrer un parcours professionnel commercial B2B évolutif - De profiter d'un cadre de travail exceptionnel

Présentation de l’entreprise

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.
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