Adjoint au responsable support et exploitation F/H (CDI)

75000 Paris, France CDI
Publié le 13/01/2020

Description du poste

Directement au sein de leur pôle IT et rattaché au Responsable Support et Exploitation , vous serez l'élément principal de la bonne gestion du support et de l'exploitation de la structure.

Vous serez le moteur dans la réalisation des différentes missions de Support/Exploitation, vous avez le potentiel d'animer/organiser le delivery en l'absence du Manager, d'identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par des utilisateurs ou encore de veiller à une bonne utilisation des bases de connaissances.

Vos responsabilités :
* Etre en charge de des systèmes d'impression mutualisés et collaboratifs (photocopieurs, ...)
* Des équipement audiovisuels (salle de télé présence, vidéo-conférence, ...)
* De la téléphonie et des télécoms (WAN), des infrastructures de télésurveillance et contrôle d'accès en relation avec les Moyens Généraux.
* Support auprès des utilisateurs (N1/2/3)
* Astreintes de 24/7 définies selon un calendrier en rotation et avec une réactivité maximale d'une oe heure sur appel des utilisateurs ou info géreurs sont à prévoir pour ce poste.

Profil recherché

Idéalement issu d'une formation technique, Bac+5 que vous maitrisez l'anglais, que vous avez entre 3 et 5 ans d'expériences sur un poste similaire et que vous avez envie de vous inscrire au sein d'un structure familiale. Vous êtes : * Autonome * Réactif * Sens du service

Présentation de l’entreprise

Fyte Dev & Technology est spécialisé dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement en intérim, CDD et CDI de profils techniques pour les métiers de l'IT. Les consultants Fyte Dev & Technology sont ultra-spécialisés par métiers et possèdent une approche qui concilie une connaissance approfondie des nouvelles technologies et des métiers de l'informatique, du développement et des systèmes d'information.

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