Administrateur poste de travail (F/H)

92800 Puteaux, France CDD / Intérim / Mission Bac +2 35000€ Annuel
Publié le 17/04/2019 - REF 307-S51-0000121_01C

Description du poste

Au sein du département opérations et infrastructure, vous intégrez l'équipe Helpdesk sous la responsabilité du Service Delivery Manager

En tant qu'Administrateur / Analyste Poste de Travail, vous êtes garant des engagements de services liés aux postes de travail; vous assurez le maintien en condition opérationnelle hardware et software dans un contexte ITIL.

Vos missions seront le suivantes:

- Définir, réaliser la recette et s'assurer de la validation des masters des différentes plateformes
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation et les bonnes pratiques des outils
- Maintenir les environnements utilisateurs en condition opérationnelle.
- Définir, maintenir et contrôler le niveau de sécurité des postes de travail
- Assurer l'intégration des nouveaux matériels et logiciels.
- Assurer les plans de déploiement des nouvelles versions logicielles
- Etre garant de l'outil de télédistribution, inventaire, prise de main à distance
- Identifier et résoudre les incidents et les problèmes autour du poste de travail N2
- Produire des livrables documentaires : Rédaction des procédures d'exploitation pour le support niveau 1 (service desk).
- Etre responsable du reporting mensuel des indicateurs de son activité


Ce poste, basé à La Défense, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois en pré-embauche.

La rémunération brute annuelle est de 35/38 K€ brut annuel.

Profil recherché

De formation Bac+2 en Informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur des fonctions similaires. Vous êtes à l'aise sur les environnements Microsoft / Office 365 / Active Directory, et faites preuve d'adaptabilité et de curiosité technique pour les évolutions technologiques. Les compétences requises sont les suivantes: - Maitrise de l'outil Ivanti (Landesk) impérative - Sensibilisé au référentiel ITIL (Incidents, Problems, Changes) - Connaissance de Windows 10 et des architectures Windows en général - Active directory : comptes utilisateurs, partages d'accès, autorisations, GPO/GPP, O365

Présentation de l’entreprise

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