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Agent de Transit (H/F)

Serris, France CDI Bac +2
Publié le 12/10/2019 - REF 190212

Description du poste


Description de l'entreprise :

"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."


Missions :

Sous la responsabilité du responsable production et dans le cadre défini par celui-ci, vous assurez la réalisation des opérations de transport « system » créez les dossiers opérationnels dans le respect des instructions clientèle. Vous appliquez les conditions particulières consenties au client. Vous veillez à la rentabilité des dossiers et Informez de tout dysfonctionnement.
Vous recherchez tout axe d'améliorations du système qualité (Respect des procédures, fiches PREMIUM, plan d'action...).
Vos principales responsabilités :
Opérationnel :
- Vérifier la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client.
- S'assurer du respect de la réglementation transport routier.
- Faire procéder aux formalités douanières, selon les instructions du client-partenaire.
- Constituer le groupage et les listes de chargement.
- En cas de doublage effectuer la réservation auprès du transporteur.
- Vérifier et traiter les « Unloading Reports » et communiquer avec les partenaires du réseau.
- Echanger les informations et documents nécessaires avec les correspondants étrangers, les services Relation Client et Camionnage de l'agence et les agences de province.
- Provisionner, sur informatique, les frais d'exploitation prévus.
- Contrôler le taux de chargement et la rentabilité de la ligne.
Qualité :
- Veiller au respect des procédures qualité et proposer des actions correctives et préventives.
- Etablir des fiches d'anomalie pour tout dysfonctionnement rencontré.
- Procéder aux évaluations des transporteurs (D4S).
- Analyser la performance « door to door » (tradelanes).
Administratif :
- Transmettre le dossier litige (WEBCLAIM) à son responsable le cas échéant.
- Classer le dossier d'exploitation qu'il a traité.
- Prendre en charge et réaliser les missions et les études à la demande de sa hiérarchie.

Ce poste nécessite la maîtrise de l'anglais.
Salaire selon profil.


Profil du candidat :

Formation transports ou administrative
Expérience réussie dans un poste en relation directe avec la production de dossiers de transport internationaux, au sein d'un service exploitation messagerie
Maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère
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