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Analyste garanties internationales (H/F) (CDI)

92400 Courbevoie, France CDI
Publié le 13/05/2019

Description du poste

HSBC Global Trade & Receivables Finance (GTRF) est l'une des plus grandes organisations de services Trade dans le monde, offrant une gamme complète des solutions innovantes liées au Trade traditionnel et à la chaîne d'approvisionnement. Il a été reconnu à plusieurs reprises par les publications et les associations les plus connues de l'industrie à travers nombreuses récompenses pour sa force à combiner innovation et excellence du service avec des solutions Client de bout-en-bout.

MISSIONS

L'Analyste Garanties Internationales, sous notre délégation légale, est chargé(e) de la rédaction et du suivi des garanties à l'export pour l'ensemble de la clientèle Réseau d'HSBC France et pour le compte des clients des entités intra-groupe et hors Groupe dans tous les pays du monde.
Emissions et Amendements :
- Rassembler la documentation nécessaire pour l'étude de la transaction (Copie contrat sous-jacent, appel d'offres etc....) ;
- Comprendre le contexte sous-jacent de la transaction (contrat, schéma de l'opération, Parties impliquées dans la transaction etc...) ;
- Identifier des risques techniques et juridiques (clauses litigieuses, peu claires pour la Banque) dans l'esprit de la préservation des intérêts du Groupe et du client ;
- Collaborer avec le personnel de GTRF Services tel que Business Development Manager, Relationship Manager, FCC, Services Juridiques ou toute autre unité interne / externe afin d'assurer la performance des services et la résolution des problématiques rencontrées ;
- Mener avec le client la négociation des termes des garanties émises ainsi que des lettres d'ordre.
- Assurer le Rôle de conseil juridique vis-à-vis des clients ;
- Négocier les termes de la contre-garantie avec les correspondants étrangers qui interviennent pour réémettre les garanties ;
- Gérer les avenants/amendements ainsi que les mainlevées des Garanties ;
- Gestion d'un reporting spécifique pour un client dédié ou pour une tâche spécifique (ex. gestion de l'ensemble des garanties de loyer, des clauses de renouvellement tacite, ou les Garanties syndiquées etc...)
Activités transverses :
- Contribuer à une expérience client positive par l'intermédiaire de rencontres clientèles,
- Aider son management dans la prise en charge, et le traitement des réclamations, problématiques ou autres sujets d'insatisfaction formulés par la clientèle HSBC ;

Profil recherché

COMPETENCES * Une connaissance et une expérience dans le domaine des garanties est essentielle ; * Une certification CSDG est fortement recommandée ; * Niveau BAC + 4/ BAC + 5  * Droit des affaires, Droit du commerce international, ou Ecole de commerce ; * Goût pour l'analyse légale d'engagements et leur rédaction ; * Engagement dans l'excellence qualité clientèle, et dans la gestion des relations commerciales ; * Grandes qualités interpersonnelles notamment en matière de communication sous l'ange d'une aisance écrite et orale ; * Sens du travail en équipe ; * Faculté à éprouver les procédures internes actuelles, dans le but d'optimiser l'expérience client ; * Faculté de délivrer des messages difficiles tout en restant calme sous la pression commerciale ; * Bilingue Anglais et Notion de français.

Présentation de l’entreprise

Depuis sa création en 1865, le groupe HSBC présent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunités de croissance où quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au développement des entreprises et des économies et à la concrétisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services à travers ses différentes activités : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Privée, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de marchés.

Avis sur HSBC

2.9

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