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Assistant Administration des Ventes (H/F)

59150 Wattrelos, France CDD / Intérim / Mission Bac
Publié le 24/04/2019 - REF Assistant ADV

Description du poste


Description de l'entreprise :

"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."


Missions :

Activités confiées :
S'assure de la conformité des données de la commande client avant saisie par rapport à l'offre :
vérification des stocks et des conditionnements disponibles, informations relatives au client, délai de livraison
demandé, etc...
Identifie les écarts entre la commande client et la revue de contrat et alerte le service concerné.
Assure la saisie des commandes, ainsi que le suivi en relation avec le client (information sur l'évolution de sa
commande, réponse sur le délai, modification d'une commande...)
Peut être amené(e) à renseigner dans les outils l'ensemble des informations relatives à la revue de contrat
(qualité, sécurité, conditionnement, prix etc...)
Peut être amené(e) à contacter le client pour le tenir informé de l'évolution de sa commande.
Saisie et participe au traitement des non-conformités en fonction de leur nature.
Alerte la comptabilité en cas de compte bloqué pour l'envoi de proformat.
Peut être amené(e) à intervenir auprès du client pour obtenir les attestations légales (autorisations douanière,
attestation d'exonération de taxes, etc..)
Assure à réception ou dans les délais impartis la saisie de toutes les commandes clients conformément aux
conditions négociées.
Est responsable de la tenue des délais dans la saisie des commandes, et de l'adéquation entre les données de
la commande client et celles enregistrées dans le système informatique.
Alerte sa hiérarchie en cas d'écart par rapport à l'application de la politique commerciale.



Profil du candidat :

Connaître les produits et les emballages
Gestion des priorités et sens de l'organisation
Fiabilité et rigueur
Sens du service client
Bon sens relationnel (relation internes et externes)
Aisance au téléphone
La connaissance du logiciel SAP est un réel plus afin d'être opérationnel immédiatement
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PLOMBIERS URGENT (H/F) Provence-Alpes-Côte d'Azur
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