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Assistant ADV H/F

75001 Paris, France CDD / Intérim / Mission Bac +3
Publié le 25/01/2020 - REF 861320

Description du poste

En tant qu'Assistant ADV, vous êtes l'interface entre les Services Internes, les Techniciens et les clients.
Voici vos principales missions :
    • Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leurs demandes d'ordre commercial, mais aussi sur les produits et services,
    • Assurer la bonne complétude des dossiers pour pérenniser la satisfaction des clients,
    • Enregistrer et suivre les commandes des contrats,
    • Gérer la fidélisation des clients.

Profil recherché

Titulaire d'une formation Bac +2 minimum de type BTS/DUT, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire. Vous êtes rigoureux, investi, polyvalent et disposez d'un bon relationnel. Vous maîtrisez Excel (recherche V et tableaux croisés dynamiques). Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Page Personnel, recherche pour l'un de ses clients, évoluant dans le secteur des télécommunications, un Assistant ADV.
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