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Assistant Commercial/ADV (H/F)-78

78190 Trappes, France CDI Bac +2
Publié le 14/06/2019 - REF OS/AT/DE/ACADV

Description du poste


Description de l'entreprise :

OpenSourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, leader de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres dans les domaines de l'Automobile, du Transport et de l'Industrie, un:

ASSISTANT COMMERCIAL/ADV (H/F)-TRAPPES (78)

POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT EN CDI


Missions :

Sous la responsabilité du Responsable Commercial National, vous participez à la
réalisation des actions commerciales nécessaires au développement de l'activité.

MISSIONS PRINCIPALES

Gestion de la relation client :
?- Accueil téléphonique de la clientèle, orientation vers le service concerné
?- Conseils à la clientèle
?- Informations sur les tarifs et services proposés
?- Rappel des véhicules en coordination avec les centres de contrôle et la DQT
Gestion de la relation centres ABF :
?- Réception téléphonique des demandes du personnel du centre
?- Remontée des informations vers les Chefs de centre et/ou Chefs de région (CDR)
?- Assurer le traitement des réclamations en collaboration avec les Chefs de Région et/ou la
Direction Technique et Qualité (DQT)
Administration des ventes :
?- Ouverture et gestion des comptes clients (information, relance et suivi des dossiers, RFA, remise
sur facture, suivi facturation avec la comptabilité etc...)
?- Préparation des tableaux de bord clients (Bilan CA, volume etc...)
?- Préparation des dossiers d'appels d'offres en coordination avec les autres services et en support
de l'Assistante Commerciale Experte (renouvellement des marchés /mise à jour des documents
administratifs à déposer sur les plateformes/chargement des tarifs/ouvertures de comptes/mails aux
intervenants)
?- Rédaction d'offres de prix (calculs de chiffre d'affaires, marge brute, taux de marge, pourcentage
des évolutions de CA, MB etc...)


Profil du candidat :

Vous avez une première expérience sur un poste similaire

Vous êtes reconnu(e)s pour vos qualités organisationnelles et votre rigueur

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