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Assistant Commercial et ADV H/F

95200 Sarcelles, France CDD / Intérim / Mission Bac +3
Publié le 16/11/2019 - REF 857255

Description du poste

En tant qu'Assistant Commercial et ADV, poste basé à Villiers-le-Bel, vous effectuez les missions suivantes :
Gestion des commandes :
    • Contrôler et préparer les bons de commande pour l'Opératrice de Saisie,
    • Traiter les anomalies qui remontent après la saisie de commandes,
    • Assurer le suivi des livraisons des commandes clients,
    • Informer les clients des délais de livraison et des ruptures,
    • Gérer les retours et les réclamations clients,
    • Effectuer les avoirs et refacturations,
    • Assurer l'archivage et la traçabilité des commandes et documents associés,
    • Traiter et assurer le suivi des devis SAV des dispositifs médicaux actifs.

Service Clients :
    • Assurer l'interface entre le délégué et le client,
    • Apporter une solution clients, orienter si besoin sur un autre produit,
    • Informer les clients en retard de paiement du blocage de leur commande,
    • Alerter le Coordinateur ADV de toute anomalie sur un code ou une commande non-disponible,
    • Transmettre les délais aux délégués commerciaux.

Profil recherché

En tant qu'Assistant Commercial et ADV, poste basé à Villiers-le-Bel, vous êtes rigoureux et organisé. Conditions et Avantages Poste à pourvoir immédiatement.

Présentation de l’entreprise

Notre client est un Groupe international, leader dans son secteur. Il recherche un Assistant Commercial et ADV, poste basé à Villiers-le-Bel.
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