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Assistant Relation Client Technique H/F

80000 Amiens, France CDI Bac +3
Publié le 22/07/2019 - REF 843899

Description du poste

Au sein d'une équipe et en tant qu'Assistant Relation Client Technique, vous avez pour principales missions :
    • Gestion des appels clients BtoB ou commerciaux (automobile, poids lourds, engin agricole),
    • Réponse aux questions techniques (conseils dans le choix du produit, utilisation…),
    • Récupération des informations/performances produits et changement de gammes,
    • Remontée des anomalies ou non-conformité,
    • Mise à jour des fiches techniques et diffusion sur base de données,
    • Reporting quotidien.

Profil recherché

Pour ce poste d'Assistant Relation Client Technique, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire ou réceptionnaire en garage. Vous avez une réelle appétence pour la technicité/la mécanique (automobile, poids lourds, engins agricoles…). Une expérience en industrie est un plus. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens du service. Vous êtes organisé et rigoureux. Vous appréciez le travail d'équipe et la technicité produit. Conditions et Avantages N/C

Présentation de l’entreprise

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client est une société industrielle appartenant à un Groupe leader sur son marché. Vous rejoignez un site à taille humaine.
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