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Assistant SAV H/F

69001 Lyon, France CDD / Intérim / Mission Bac +3
Publié le 09/12/2019 - REF 860264

Description du poste

En tant qu'Assistant SAV, vos missions sont :
    • Vous êtes en charge de la gestion des demandes clients,
    • Vous organisez les dépannages en lien avec les techniciens,
    • Vous enregistrez les commandes après acceptation des devis,
    • Vous organisez les visites de fin de contrats auprès des clients,
    • Vous gérez les litiges et apportez des solutions aux clients.

Cette liste n'est pas limitative.

Profil recherché

Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous avez une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes réactif, dynamique et vous avez une capacité d'adaptation reconnu. Conditions et Avantages Belle opportunité.

Présentation de l’entreprise

Notre client, grand Groupe reconnu, est à la recherche de son Assistant SAV pour sa filiale basée à Dagneux (01) et est spécialisée dans la vente de chariots élévateurs.
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