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Assistant sav H/F .

93150 Le Blanc-Mesnil, France CDD / Intérim / Mission
Publié le 10/10/2019

Description du poste

Sous la direction de la coordinatrice service client et livraison, vous êtes rattaché(e) au Directeur des opérations

Vos principale missions  seront les suivantes:

Suivi des souffrances (problèmes entrants) et des remises/positions du transporteur (problème  sortant)
Suivi des anomalies (repérages) et remontées vers la coordinatrice service client et livraison
Traitement des avis de souffrance
Transmission au service commercial des souffrances liés à un litige client
Mise à jour du tableau des anomalie
Traitement administratif des expéditions export
Transitaires : envoi des factures + tableau Excel
Prise des appels entrants clients (litiges, points livraison, délai) …
Identification des urgences et incohérences dans le tableau des commandes à expédier (tableau de bord BEXT – commentaire BL)

Poste à pourvoir rapidement pour une durée de 6 mois.
Rémunération brute annuelle de 25 K€ + prime CP   + prime précarité +nombreux avantages.
Cantine et bonne ambiance de travail

Profil recherché

Bac + 2 / une première experience dan un service client serait un plus Qualités humaines et savoir-être : Réactivité Adaptabilité Aisance relationnelle

Présentation de l’entreprise

KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT recrute pour l’un de ses clients, société spécialisée dans la conception et la distribution de produits pour l’équipement de la maison, basée au Blanc-Mesnil, un Assistant SAV.

Avis sur Kara travail temporaire & placement

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