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Assistant service client (H/F)

69008 Lyon, France CDI Bac +2
Publié le 21/11/2019 - REF MCK3856

Description du poste


Description de l'entreprise :

"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."


Missions :

Descriptif du poste :

La mission décrite ci-dessous doit s'exercer dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement du site.

Au sein du Service Relations Clientèle Ville de la division Biopharma, vous enregistrez les commandes via l'outil SAP, vous réceptionnez les appels téléphoniques de nos clients et vous qualifiez et traitez les réclamations « simples »


Profil du candidat :

- Bac + 2 / 3 - orientation clientèle
- Expérience validée sur poste similaire
- Maîtrise outils informatiques
- Anglais
- Maîtrise SAP appréciée
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