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ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F (Limonest)

69760 Limonest, France CDD / Intérim / Mission Bac +2
Publié le 18/10/2019 - REF 193

Description du poste

Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons sur notre site de LIMONEST (69) dans le cadre d'un contrat en CDD d’une durée de 6 mois un :

ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F

Vos missions principales :

-  Traiter des factures en dématérialisation de nos clients, des services de l’Etat et des collectivités publiques Françaises (logiciel CHORUS PRO),

- Contacter les clients par mail ou téléphone pour collecter les informations de paramétrage de facturation,

- Saisir les données recueillies dans notre base de données clients (SAP),

- Gérer les anomalies de blocage factures dans le cadre de CHORUS Clients Publics (faire le lien en réseau pour les litiges, modifier les fiches clients sur SAP, etc.),

- Gérer les anomalies constatées sur les prises de commandes des clients de sociétés de restauration collectives avec l'appui du service informatique,

- Collaborer au sein du service, avec les personnes en charge des réclamations logistiques.

 

Votre Profil :

 De formation supérieure de niveau Bac+2 (ou équivalent) à dominante administrative, vous disposez d'une première expérience concluante dans le domaine du recouvrement et de la relation client.

 Vous êtes à l'aise avec l’outil informatique et maitrisez le Pack Office, en particulier Excel avec fonctions avancées (tableaux croisés dynamiques, Recherches-V).

 Vous avez déjà travaillé sur un ERP, idéalement SAP.

 Rigueur, réactivité et sens du service sont vos atouts pour tenir ce poste avec succès.

Prise de poste à compter de Novembre 2019.

Profil recherché

De formation supérieure de niveau Bac+2 (ou équivalent) à dominante administrative, vous disposez d'une première expérience concluante dans le domaine du recouvrement et de la relation client.

Vous êtes à l'aise avec l’outil informatique et maitrisez le Pack Office, en particulier Excel avec fonctions avancées (tableaux croisés dynamiques, Recherches-V).

Vous avez déjà travaillé sur un ERP, idéalement SAP.

 Rigueur, réactivité et sens du service sont vos atouts pour tenir ce poste avec succès.

Prise de poste à compter de Novembre 2019.

Présentation de l’entreprise

SYSCO, société américaine, leader mondial de la restauration hors foyer, réalise un chiffre d’affaires de 55 milliards de dollars et emploie près de 65.000 personnes dans le monde.

En France, SYSCO est née de la fusion entre BRAKE France et DAVIGEL en mai 2018. Nous employons près de 4 000 personnes (200 millions d’euros de masse salariale) et réalisons un chiffre d’affaires de 1.4 milliard d’euros.

Notre société déploie en France un ambitieux plan de développement de ses activités, soutenu par un important plan d’investissements de plus de 200 millions d’euros.

Avis sur Brake Sysco France

3.6

Note globale /106 avis

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