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Capture Opportunités Solutions de Services Managés et digitales (H/F)

94150 Rungis, France CDI Bac +5
Publié le 14/03/2019 - REF R0052776

Description du poste

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Rattaché(e) au « directeur du business dévelopment Services » de la Global Business Unit Systèmes Terrestres et Aériens (Land & Air Systems, LAS), au sein de la direction commerciale, vous reportez également aux « directeurs des offres et aux directeurs des secteurs Services Clients des Business Lines (BLs) » :
  • Vous assurez la capture d'opportunités pour des solutions de services managées et digitales pré-identifiées, auprès de prospects, en France et à l'international ; à ce titre, et en relation avec les parties prenantes (BLs, équipes commerciales et business development LAS, Country Directos, Key Account Managers, et Thales Services Centers),
  • Vous préparez et défendez le Plan d'Early Capture en Revue d'Opportunités (COCOM/Gate 0) et en assurez son exécution.
  • Vous mettez en œuvre les bonnes pratiques et les outils du Strategic Relationship Management (Customer profile, Value Proposition, Golden Sheet, Blue Sheet), animez le développement de solutions de services (Design Thinking, Blue Ocean Strategy,…) appropriée en relation avec les équipes offres et les experts métiers et services des BLs et du Centre de Compétence Services (FCS).
  • Vous contribuez à la promotion des Services auprès des clients en support aux équipes commerciales et au business development defense de la GBU, et assurez la capitalisation de la connaissance de vos clients et des nouvelles opportunités que vous avez identifiés à leur contact.
De plus, en coordination avec les différentes parties prenantes internes, et en particulier l'équipe de business development défense, vous êtes chargé(e) de :
  • Assurer la formalisation de la compréhension des missions des clients, de leur environnement opérationnel et de leurs priorités,
  • Développer la connaissance des clients en matière de services managés, au travers notamment des grandes références de LAS et de Thales,
  • Conseiller les clients dans l'expression de leurs besoins (Service Level Agreement / Key Performance Indicators),
  • Contribuer à définir la solution la mieux adaptée aux besoins identifiés, idéalement en orchestrant et en participant à des ateliers de co-construction avec le client de la solution.
  • Vous assurez le soutien à la constitution et à la présentation des offres et aux activités de Value-Based Pricing par les équipes offres des BLs, après la Gate 1.
  • Vous participez aux réflexions des Product Line Managers dans le développement de solutions de services managés et digitales, et contribuez à l'analyse marketing par votre connaissance des clients et des écosystèmes des clients avec lesquels vous êtes engagés.
  • Vous assurez l'actualisation régulière de l'outil de prévision commerciale et l'information de l'équipe opérations commerciales, et participez activement à la qualité de l'exercice de prévision commerciale (SITCOM) Services, pour les BLs au profil desquelles vous œuvrez.
  • Vous contribuez à la définition et la mise en place de la stratégie de conquête du marché.
La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre.Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.

Profil recherché

QUI ETES-VOUS ?
  • Vous disposez d'une formation supérieure BAC+ 4/5 et vous possédez à la fois une expérience de capture d'opportunités dans les systèmes et/ou de solutions de services, dominée par une nécessaire vision holistique du client, de ses problèmes et de ses ambitions, et une culture Services dont le marqueur est le souci de la satisfaction client ?
  • Vous êtes enthousiaste à l'idée d'engager ses prospects, en France et à l'international, et de commercialiser de nouveaux modèles économiques que vous aurez contribué à développer et défendre dans des business plans à la fois en interne et chez les clients?
  • Vous avez une connaissance générale dans le domaine de la surveillance et la gestion du trafic aérien civil ou des opérations et de la défense aérienne ?
  • Vous êtes à l'aise dans vos relations avec des clients internationaux et dans les environnements multiculturels ?
  • Vous êtes reconnus pour votre sens du travail en équipe, votre engagement et votre autonomie ?
  • Vous disposez d'un niveau d'anglais courant ?
Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez plus, cette offre est faite pour vous !

Présentation de l’entreprise

QUI SOMMES-NOUS ?
L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.
Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture moderne, il compte aujourd'hui plus de 1000 collaborateurs travaillant pour nos trois domaines d'activité : les radars, le contrôle du trafic aérien et les systèmes d'armes avancés.Dans le cadre de son développement, notre Direction Commerciale recherche un/une Capture Opportunités Solutions de Services Managés et digitales (H/F), basé(e) à Rungis.

Avis sur Thales

3.8

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