Offre expirée : Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche

CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F

62219 Wisques, France CDD / Intérim / Mission Bac
Publié le 27/05/2019 - REF AG6320116XVA53523

Description du poste


Description de l'entreprise :

Actual Acteur majeur du recrutement intérim, CDD et CDI recherche pour son client situé à St Omer des chargé(es) de clientèle.


Missions :

Rattaché(e) à un superviseur, vous intégrerez une équipe de chargés de clientèle dédiés à la gestion de la relation clientèle à distance pour un acteur majeur de la protection sociale.

Vous prendrez en charge les appels entrants : demande d'information remboursement, modification du compte/contrat, explication décompte de santé, demande de prise en charge assistance, et le Back office (traitement mails).

Votre mission débute par une formation de 4 semaines, qui vous permettra de maîtriser les compétences nécessaires à la prise de poste (client, produits et outils métier). Cette formation est suivie d'une entrée accompagnée sur l'activité, pour vous permettre de gagner en compétences rapidement.


Profil du candidat :

Vous avez un talent reconnu dans la relation client, vous avez un sens naturel du service, vous êtes attentifs dans votre écoute et êtes capable d'établir un contact personnalisé de qualité.

La maîtrise de l'outil informatique est nécessaire pour réussir votre intégration.

Horaires variables du lundi au samedi de 08h00 à 22h00. Travail le dimanche sur volontariat.

Rémunération proposée : 1521,22EUR + prime variable mensuelle + mutuelle + comité d'entreprise.
Groupe ACTUAL recherche également
› Voir toutes les offres
Rechercher une autre offre
Vous n'êtes pas visible des recruteurs

Devenez visible des recruteurs pour être démarché sur des projets de recrutement et ajouter un CV à votre compte pour postuler plus rapidement.

Localisation de l’entreprise
Vous recrutez ?
Diffusez vos offres d’emploi auprès d’une large audience.
Recherchez des talents parmi nos 6,4 millions de membres.
En savoir plus