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Chargé de clientèle (H/F)

75019 Paris, France CDI Bac +2
Publié le 24/06/2019 - REF RE0051587A60076

Description du poste


Description de l'entreprise :

Notre client est une entreprise à forte notoriété dans le secteur funéraire. Représentant le quart du marché national, il est spécialiste de l'activité des pompes funèbres et des crématoriums, de la production de cercueils et monuments funéraires, en passant par l'accompagnement et les contrats de prévoyance.


Missions :

Au sein du centre d'appel composé de 11 téléconseillers, vos missions sont les suivantes :

- Réception d'appels
- Analyse du besoin, enregistrement de la demande
- Renseignement tarifaire, proposition de devis, envoi de documentation
- Explication des services liés au contrat
- Ouverture des sinistres et traitement des dossiers

...entre autres !

Ce que nous proposons :

Contrat : CDI
Horaires : Lundi - Dimanche - 35h (1 week-end sur 2 ou 3 selon planning) - 7h00-19h00
Rémunération : 1700EUR bruts mensuels (+ majoration horaire dimanche et jours fériés) + avantages grand groupe (prime d'intéressement, CE, restaurant d'entreprise...)
Localisation : Paris 19


Profil du candidat :

Ce que nous recherchons :

- Un profil de formation BAC+2, type BTS NRC ou Assurances

- Une première expérience réussie d'au moins 1 an en centre d'appels, idéalement dans le secteur de l'assurance/santé/mutuelle

- Une aisance relationnelle

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