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Chargé de clientèle (H/F)

76500 Elbeuf, France CDI Bac
Publié le 15/11/2019 - REF 7673 037B

Description du poste


Description de l'entreprise :

"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."


Missions :

Nous recrutons pour notre client qui est un centre d'appels spécialisé dans le dépannage des poids lourds : Chargé de clientèle H/F, vous gérerez la communication entre les clients et les prestataires et vous mettrez tout en oeuvre afin d'organiser la remobilisation du véhicule dans les meilleurs délais, tout en veillant aux intérêts du client et de sa marchandise. Vous aurez la responsabilité du bon déroulement des dossiers de dépannage enregistrés, et ce , de a à z, vous choisirez le bon partenaire (prestataires locaux/dépanneurs), vous vous assurerez que les véhicules de nos clients soient à nouveau en état de rouler dans les délais déterminés pour qu'ils puissent livrer à temps, vous serez le contact des clients pour vos propres dossiers en cours, vous fournirez un retour d'information régulier au client, chauffeur et prestataire.

Poste à pourvoir en intérim avec possibilité de CDI, poste à temps plein basé sur La Londe, horaires 4h-12h.
Salaire proposé entre 1546 et 1625EUR selon expérience sur 13 mois, majoration de 10% pour les heures effectuées avant 6h, panier de 5EUR73.


Profil du candidat :

Compétences requises : maitrise parfaite du français, des bases en anglais sont exigées. vous êtes passionné par le secteur de la logistique et par un environnement international, vous êtes très communicatif, vous travaillez facilement avec un ordinateur, vous êtes résistant au stress et vous travaillez de manière précise, vous êtes flexible et vous travaillez bien en groupe.
Notre client offre une ambiance de travail agréable, la possibilité de perfectionner et d'élargir les connaissances linguistiques, une formation en interne sur le monde du transport et de la communication.

Vous êtes un vrai "trouveur de solution" et vous savez définir vos priorités, contactez-nous au plus vite !!!!
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