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Chargé de clientèle (H/F)

62219 Wisques, France CDD / Intérim / Mission Bac
Publié le 24/05/2019 - REF RE0052629A56373

Description du poste


Description de l'entreprise :

Actual Acteur majeur du recrutement intérim, CDD et CDI recherche pour son client situé près de St Omer des chargé(es) de clientèle.


Missions :

Rattaché(e) à un superviseur, vous intégrerez une équipe de chargés de clientèle dédiés à la gestion de la relation clientèle à distance pour un acteur majeur de la protection sociale.

Vous prendrez en charge les appels entrants : demande d'information remboursement, modification du compte/contrat, explication décompte de santé, demande de prise en charge assistance, et le Back office (traitement mails).


Profil du candidat :

Votre mission débute par une formation de 4 semaines, qui vous permettra de maîtriser les compétences nécessaires à la prise de poste (client, produits et outils métier). Cette formation est suivie d'une entrée accompagnée sur l'activité, pour vous permettre de gagner en compétences rapidement.
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