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Chargé de relation client(H/F)

59320 Sequedin, France CDD / Intérim / Mission Bac +2
Publié le 23/04/2019 - REF CharRELclient

Description du poste


Description de l'entreprise :

"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."


Missions :

Recrutons pour la période estivale jusque fin septembre un(e) chargé (e) de relation client, vos missions :
- le traitement préventif des expéditions et le renseignement de nos clients ( suivre les envois, identifier et analyser les causes...)
- prise de contact avec les différents correspondants dans le réseau ( traiter les demandes et réclamations clients..
- l'enregistrement et le suivi des non conformités
- la transmission au pole indemnisation des demandes des clients accompagnées des documents nécessaires à la constitution des dossiers litiges


Profil du candidat :

bac +2
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