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Chargé de relations prévoyance H/F

92120 Montrouge, France CDI
Publié le 13/11/2019

Description du poste

Unéo recherche un Chargé de relations prévoyance H/F, en contrat à durée indéterminée à Montrouge.

Au sein du secteur prévoyance de la Direction du service aux adhérents, le chargé de relations Prévoyance oriente, renseigne et accompagne les adhérents/clients/bénéficiaires dans leurs demandes et/ou démarches liées au traitement des demandes Prévoyance.

Il effectue les analyses et études de conformité des dossiers de sinistres et prévoyances (décès, invalidité, incapacité, dépendance). Il gère les évènements courants tout en respectant les procédures en place, en accord avec les règles de la sécurité sociale et les garanties proposées par la mutuelle.

Il traite les requêtes et autres éléments d'information des bénéficiaires et services (issus du centre opérationnel ou du réseau de distribution).

Il apporte les réponses techniques, si besoin après sollicitation des référents et services compétents, dans un environnement multicanal.

Il assure la qualité de traitement des dossiers par le biais de la relation client (interne et externe) dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Il est garant de la confidentialité des dossiers et des données afférentes.

Profil recherché

Vous avez idéalement travaillé dans une Mutuelle, dans le domaine de la prévoyance, liquidation de dossiers. Vous faites preuve de polyvalence. Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'apprentissage, votre appétence à travailler en équipe, et votre esprit d'analyse font de vous une personne rigoureuse. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et principalement Word.

Présentation de l’entreprise

Rejoindre Unéo, c'est avant tout travailler au sein d'une entreprise dynamique, la Mutuelle référencée par le ministère des Armées. Forte d'une double culture, mutualiste et militaire, c'est également adhérer à nos valeurs : Entraide, Excellence et Utilité. Celles-ci guident l'action de notre mutuelle, spécialisée dans la protection spécifique et globale en santé, en prévoyance, en prévention et en accompagnement social des forces armées.

Avis sur Unéo

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